Politique de confidentialité et de protection des données

Blue Radix intègre l'intelligence automatisée aux décisions quotidiennes en serre pour permettre aux producteurs de relever leur défi quotidien : produire plus de nourriture et de fleurs avec moins de ressources. Nos solutions s'intègrent profondément dans l'écosystème des serres pour fonctionner en toute transparence avec les personnes et les systèmes existants. Soutenues par des opérateurs hautement qualifiés, plébiscitées par les producteurs du monde entier.

Pour que cela réussisse, il est impératif que la protection des données personnelles et des informations confidentielles soit considérée comme une condition préalable stricte au développement de nouveaux services et que votre vie privée soit garantie par nos soins à tout moment. Blue Radix accorde une grande importance à la confidentialité et au traitement approprié des données. Vos données personnelles et vos informations confidentielles sont donc traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Lors du traitement des données personnelles, Blue Radix se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après : « RGPD ») et au Protocole de données G4.

Blue Radix traite des données (personnelles). Nous souhaitons vous en informer clairement. Dans cette déclaration de confidentialité et de données, nous répondons aux questions les plus importantes concernant le traitement des données personnelles et de vos informations confidentielles par Blue Radix. Dans cette déclaration, nous expliquons comment nous traitons vos données et à quelles fins. Nous vous indiquons également ce que vous pouvez décider vous-même concernant l'utilisation de vos données. Cette déclaration de confidentialité et de données s'applique à chaque service de Blue Radix où des données personnelles ou vos informations confidentielles sont traitées. Nous l'expliquons ci-dessous.

Contenu

Annexe 1. Aperçu des données personnelles chez Blue Radix

Annexe 2. Politique de conservation des données chez Blue Radix

Annexe 3. Aperçu des informations confidentielles

1. Qu'est-ce que le traitement des données (personnelles) ?

Le traitement désigne toute opération effectuée sur des données personnelles. Cela inclut, par exemple, la collecte, mais aussi le stockage, la consultation, l'utilisation, l'interconnexion et la suppression de données de nos registres. Il s'agit donc d'un concept très large.

Les données personnelles sont toutes les informations qui, directement ou indirectement, se rapportent à une personne physique. Il s'agit, par exemple, de votre nom et de votre adresse, mais aussi – en combinaison avec ceux-ci – de vos données de consommation.

Les « Informations Confidentielles » désignent toute information non publique, incluant, sans s'y limiter, les données, le savoir-faire, les produits, les caractéristiques de produits, les procédures ou équipements, les informations d'entreprise, les analyses, les enquêtes, les installations, ainsi que les secrets de fabrication et commerciaux, quelle que soit leur forme. L'Annexe 3 présente un aperçu plus détaillé de ce qui est entendu par informations confidentielles.

2. Qui est responsable du traitement de mes données (personnelles) ?

Blue Radix B.V. est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la fourniture de ses services, conformément à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque nous faisons référence à Blue Radix dans cette déclaration de confidentialité, nous entendons Blue Radix B.V.

Blue Radix dispose d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise la conformité au RGPD et auprès duquel vous pouvez également vous adresser pour toute question.

3. De qui Blue Radix traite-t-il les données (personnelles) ?

Nous traitons les données personnelles des personnes avec lesquelles nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client. Il s'agit, par exemple, des données personnelles provenant de :

anciens clients ;
personnes manifestant un intérêt pour nos services ;
personnes liées à une entreprise ou une organisation avec laquelle nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client.

.
Si une entreprise ou une organisation entretient une relation client avec Blue Radix et nous fournit les coordonnées de ses employés, cette entreprise ou organisation est tenue d'informer ces contacts. Dans cette déclaration de confidentialité, ces personnes de contact peuvent consulter la manière dont nous traitons leurs données personnelles.

Nous pouvons également traiter les données personnelles de tiers avec lesquels nous n'avons pas ou n'avons pas eu de relation client, par exemple pour protéger vos intérêts et les nôtres. Nous pouvons le faire dans le cadre de la lutte contre la fraude.

En outre, Blue Radix reçoit et traite des informations confidentielles de ses clients.

4. Quelles données (personnelles) Blue Radix traite-t-il ?

Blue Radix détient des données personnelles si vous nous les avez fournies et parce que vous utilisez nos services et/ou produits. Blue Radix peut également accéder à ces données en consultant des sources publiques et/ou en enrichissant les données par l'intermédiaire de tiers. Vous trouverez ici un aperçu des catégories de données personnelles traitées par Blue Radix.

Le RGPD ne prescrit pas de durées de conservation spécifiques. La durée de conservation des données personnelles dépend de la finalité pour laquelle ces données sont traitées. Vous pouvez consulter la politique de conservation des données de Blue Radix ici.

En outre, nous recevons et traitons des Informations Confidentielles de nos clients uniquement à des fins commerciales, telles que décrites dans les Accords Sous-jacents, ou lors du développement d'algorithmes, de modèles, de services ou de produits/services similaires.

Nous ne le faisons qu'avec votre consentement. Vous pouvez également retirer ce consentement à tout moment. Après le retrait du consentement, nous procéderons immédiatement à la suppression des données. Après le processus d'amélioration du produit, nous supprimerons les données. Nous vous en informerons.

5. À quelles fins Blue Radix traite-t-il les données (personnelles) ?

Exécution de l'accord entre vous et Blue Radix

a. Pour pouvoir établir et gérer une relation client avec vous

Si vous souhaitez devenir client chez nous ou acquérir un nouveau produit ou service, nous avons besoin de vos informations personnelles.

Nous pouvons également utiliser les données que nous recevons de votre part et que nous enregistrons à votre sujet pour réaliser des analyses afin de déterminer votre éligibilité à un produit spécifique.

b. Pour l'exécution de l'accord

Si vous êtes client chez nous, nous souhaitons vous offrir un service de qualité. Nous traitons vos données personnelles pour exécuter l'accord que nous avons conclu avec vous et pour pouvoir vous fournir nos services. Nous ne pouvons pas vous fournir de services sans utiliser vos données à cette fin. Par exemple, nous utilisons votre nom et vos coordonnées (e-mail) pour nos dossiers et pour maintenir le contact avec vous. Nous utilisons également vos données personnelles pour répondre à vos questions et traiter les plaintes et les litiges. Cela s'applique également aux questions que vous nous posez par e-mail ou par téléphone. Nous le faisons dans le cadre de preuves (légales). Cela nous permet de vérifier nos accords avec vous ultérieurement. Mais nous avons également besoin de vos données, par exemple, pour rendre nos services techniquement possibles.

Par exemple, si vous ne réglez pas vos factures (à temps), même après l'envoi d'un rappel, nous pouvons transférer notre créance à votre encontre à un tiers pour recouvrement. Cette partie recevra alors de notre part les informations nécessaires au recouvrement de la créance, telles que votre nom, vos coordonnées et la facture concernée.

Blue Radix propose une partie de ses services via diverses applications. Les données personnelles traitées par Blue Radix peuvent également l'être via ces applications. Le traitement des données personnelles via les applications relève également de la présente déclaration de confidentialité.

c. Pour la conclusion et l'exécution d'accords avec les fournisseurs et les clients professionnels

Si vous êtes en contact avec Blue Radix dans le cadre de votre travail, nous pouvons traiter vos données personnelles. Par exemple, pour déterminer si vous pouvez représenter votre entreprise. Ou pour pouvoir maintenir le contact avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez.

d. Pour satisfaire aux obligations légales

Blue Radix peut également être légalement tenue de coopérer à une demande de communication de données personnelles de clients aux autorités gouvernementales compétentes, telles qu'un organisme de surveillance, la municipalité, les autorités fiscales ou la police. Le traitement ultérieur de ces données relève de la responsabilité de ces organismes gouvernementaux. Nous ne coopérerons que si nous avons déterminé que cette demande satisfait aux exigences légales.

Étant donné que nous devons nous conformer aux obligations légales, nous traitons également vos données dans le cadre d'audits.

e. Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services

Afin de vous servir au mieux, nous travaillons constamment au développement et à l'amélioration de nos produits et services. Dans certains cas, nous traitons des données personnelles à cette fin. Nous le faisons, entre autres, à des fins de qualité. Par exemple, si vous posez une question sur un produit.

Des données générales sur les visiteurs sont conservées sur les sites web de Blue Radix, telles que les pages les plus consultées. L'objectif est d'optimiser les sites web. Nous pouvons également utiliser les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses. À l'aide de ces analyses, nous pouvons, par exemple, optimiser le contenu et ainsi améliorer nos services en ligne.

Pour pouvoir créer des produits de haute qualité, Blue Radix peut vous demander d'utiliser des données que nous détenons déjà pour vous à d'autres fins. Nous pouvons également vous demander de partager avec nous de nouvelles données que vous possédez, dans un but spécifique.

Nous ne le faisons qu'avec votre permission explicite. Vous restez toujours le propriétaire des données que nous utilisons à cette fin. Lors de la demande de votre permission, nous indiquons explicitement la finalité pour laquelle nous souhaitons utiliser les données.

Vous pouvez également retirer cette permission à tout moment. Après le retrait de la permission, nous procéderons immédiatement à la destruction des données. Après le processus d'amélioration du produit, nous détruirons les données. Nous vous en informerons.

f. Pour nos opérations commerciales

Pour les informations de gestion et pour déterminer notre stratégie et notre politique générales.

g. À des fins promotionnelles et marketing

Vos données personnelles seront utilisées par Blue Radix à des fins promotionnelles et/ou marketing. Par exemple, pour vous informer sur les (nouveaux) produits et services pertinents de Blue Radix et/ou les activités et promotions que Blue Radix organise en collaboration avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ou pour mieux répondre à vos souhaits. Ces informations peuvent être fournies par e-mail, téléphone ou courrier. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner via l'option de désabonnement fournie dans ces messages. Vous pouvez également le signaler à Blue Radix par e-mail à info@blue-radix.com en mentionnant « Confidentialité ».

Si vous visitez notre site web et/ou notre portail Crop Controller, nous pouvons lier votre utilisation de nos sites web aux informations que nous détenons sur vous. Nous le faisons pour améliorer nos services et vous montrer des publicités pertinentes. Nous pouvons également utiliser les données pour effectuer des analyses afin de vous proposer des informations plus ciblées sur les sites. Cela permet à Blue Radix d'améliorer encore ses services et de les adapter à vos souhaits. De plus, nous combinons votre navigation en ligne, vos recherches et votre comportement client pour vous faire des offres et des recommandations pertinentes en ligne et/ou hors ligne, adaptées à vos préférences ou intérêts, et pour optimiser nos campagnes. Nous le faisons sur la base de techniques de cookies, de techniques similaires aux cookies et de pixels de suivi.

Nous utilisons également le service de génération de leads fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui reconnaît les visites d'entreprises sur notre site web en fonction des adresses IP et nous montre des informations publiques connexes, telles que les noms ou adresses d'entreprises. De plus, Leadinfo place deux cookies propriétaires pour assurer la transparence sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web et l'outil traite les domaines des entrées de formulaire fournies (par exemple, « leadinfo.com ») pour corréler les adresses IP avec les entreprises et améliorer ses services.

h. À des fins statistiques et scientifiques

Nous pouvons également utiliser les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses et mener des recherches. Nous pouvons ensuite utiliser ces analyses à des fins statistiques et scientifiques.

Nous ne collectons pas plus de données personnelles que nécessaire aux fins susmentionnées. Si nous ne conservons pas les données à ces fins, nous pouvons les conserver à des fins d'archivage. Cela signifie que les données ne sont utilisées que pour des procédures judiciaires ou à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

Liens vers d'autres sites

Certains liens vers des sites web de tiers sont inclus sur le site web de Blue Radix. Blue Radix n'est pas responsable de la manière dont ces parties traitent vos données. Par conséquent, vérifiez si le site que vous avez visité contient une déclaration de confidentialité. Si tel est le cas, lisez-la pour voir si vous êtes d'accord avec la politique de confidentialité de la partie en question.

6. Blue Radix traite-t-elle également des données personnelles sensibles et/ou pénales ?

Les données personnelles sensibles sont des données relatives à la santé, aux convictions religieuses ou philosophiques, des données ethniques ou relatives à la race, aux opinions politiques, à l'appartenance syndicale, des données biométriques pour l'identification unique d'une personne, des données génétiques et des données relatives au comportement sexuel ou à l'orientation sexuelle d'une personne. Blue Radix ne traite pas de données personnelles sensibles, sauf si la loi l'autorise. Nous demandez-vous d'enregistrer des données personnelles sensibles vous concernant ou rendez-vous ces données publiques ? Dans ce cas, nous ne traitons ces données que si cela est nécessaire à nos services.

Une autre catégorie de données concerne les données pénales. Il s'agit du traitement de données personnelles relatives à des condamnations pénales et à des infractions ou à des mesures de sécurité connexes. Il s'agit également de données personnelles concernant une interdiction imposée par le tribunal à la suite d'un comportement illégal ou gênant. Blue Radix peut également traiter ces données si la loi l'autorise ou dans le cadre d'enquêtes sur des infractions pénales ou en cas de comportement gênant et/ou (précédemment démontré) agressif.

7. À qui Blue Radix transmet-elle mes données (personnelles) ?

Blue Radix peut vous fournir des données personnelles et des informations confidentielles à des prestataires de services que nous engageons dans le cadre de nos opérations commerciales ou pour l'exécution de nos services et qui traitent ces données en notre nom. Par exemple, Blue Radix peut faire appel à des prestataires de services pour le support informatique. Blue Radix ne fournit que les données nécessaires à la prestation de services. Blue Radix oblige les prestataires de services avec lesquels Blue Radix partage des données personnelles et des informations confidentielles à les utiliser exclusivement dans le cadre du service pertinent pour Blue Radix ou pour se conformer aux obligations légales. Les prestataires de services peuvent également agir uniquement sur les instructions de Blue Radix. Blue Radix exige de ces prestataires de services qu'ils protègent adéquatement les données sur les plans technique et organisationnel et qu'ils les maintiennent confidentielles.

Le principe de Blue Radix est de faire appel à des prestataires de services dans des pays de l'EEE où un niveau de protection adéquat s'applique. Cependant, il est possible que Blue Radix fasse appel à des prestataires de services situés dans le monde entier. Cela peut donc impliquer un transfert à des tiers dans des pays qui n'ont pas le même niveau de protection des données personnelles que les Pays-Bas. Cependant, Blue Radix ne le fait que si un niveau de protection adéquat peut être offert par ces tiers, conformément aux réglementations de l'Autorité néerlandaise de protection des données (l'« AP »). Vos données personnelles peuvent faire l'objet d'enquêtes par les autorités nationales compétentes des pays où ces données sont situées, en raison du processus de traitement, tant pendant qu'après le traitement.

En outre, Blue Radix peut être (légalement) tenue de fournir vos données personnelles et informations confidentielles à des organismes gouvernementaux, des régulateurs, la police ou, par exemple, à des conseillers professionnels (tels qu'un administrateur ou un avocat). Si tel est le cas, Blue Radix vous en informera.

Vos données personnelles ne seront ni vendues ni louées à des tiers sans votre autorisation, pour être ensuite traitées à leurs propres fins.

Les informations confidentielles ne seront publiées qu'après avoir reçu votre approbation.

8. Quelles règles s'appliquent à Blue Radix lors du traitement des données (personnelles) ?

Lors du traitement des données personnelles aux Pays-Bas, Blue Radix est notamment liée par :

Le Règlement Général sur la Protection des Données (le « RGPD »)
La Loi sur les télécommunications

.
Nous soutenons et respectons également le protocole de données G4 de Glass 4.0.

9. Quels sont mes droits ?

Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant les données personnelles que Blue Radix a reçues de votre part. Ces droits sont expliqués ci-dessous. Les droits ne sont pas absolus, il existe toujours des exceptions qui nous empêchent de répondre à votre demande. Si tel est le cas, nous vous l'expliquerons.

Si vous adressez une demande à Blue Radix concernant l'un de ces droits, Blue Radix y répondra dans un délai de quatre semaines. Vous pouvez soumettre votre demande par e-mail à info@blue-radix.com, en mentionnant « Confidentialité ». Dans votre demande, vous devez spécifier le plus précisément possible les données personnelles auxquelles votre demande se rapporte. Vous devez également inclure dans votre demande votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. La soumission d'une demande est gratuite, sauf si vous faites des demandes infondées ou excessives.

Avant de pouvoir satisfaire à votre demande, nous sommes légalement tenus de vous identifier. Plusieurs options sont possibles, par exemple la réalisation d'une copie de votre document d'identité sans copier votre photo de passeport et le numéro de service citoyen.

Droit de consulter vos données personnelles

En tant que client, vous avez le droit de consulter vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez demander à Blue Radix quelles données personnelles sont traitées à votre sujet et à quelles fins ces données sont utilisées.

Droit de rectification ou de suppression de vos données personnelles

En tant que client, vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si celles-ci sont inexactes. Vous pouvez également demander à Blue Radix de supprimer vos données. Blue Radix ne peut satisfaire à cette exigence que si elle n'est pas obligée de conserver vos données ou si elle n'a plus besoin de ces données pour vous fournir des services. Si le traitement des données est fondé sur un consentement, la suppression de vos données n'est pas toujours entièrement possible. Dans ce cas, nous devrons conserver le consentement original comme preuve qu'un consentement a été donné.

Droit d'opposition et à la limitation du traitement

En tant que client de Blue Radix, vous disposez de plusieurs options légales pour empêcher une utilisation ultérieure de vos données. Même si vous avez donné votre consentement à un stade antérieur, vous pouvez vous opposer à une utilisation ultérieure de vos données ou retirer votre consentement. Vous ne pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données personnelles que si celles-ci sont utilisées à des fins autres que celles nécessaires à l'exécution d'un accord ou à l'accomplissement d'une obligation légale. Si vous estimez que le traitement de vos données par Blue Radix est illicite ou si Blue Radix n'a plus besoin de vos données, mais que vous souhaitez que ces données ne soient pas supprimées, vous pouvez faire une demande de limitation du traitement. Vos données seront alors conservées mais ne seront en principe pas utilisées. La demande de limitation peut également être faite si vous êtes en attente d'une vérification de vos données ou d'une réponse à votre opposition à leur utilisation.

Droit à la portabilité des données (également appelé droit à la portabilité des données)

Vous pouvez adresser une demande à Blue Radix pour obtenir les données que Blue Radix détient à votre sujet (sous format électronique) ou demander à Blue Radix, en tant que responsable du traitement, de les transférer à un autre responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données personnelles collectées sur la base d'un consentement ou d'un contrat.

En outre, il ne peut concerner que les données personnelles que vous avez fournies et qui vous sont liées. Cela inclut à la fois les données personnelles que vous avez fournies activement et sciemment (telles que votre adresse e-mail lors de la conclusion d'un accord avec Blue Radix), ainsi que les informations personnelles qui ont été fournies par l'utilisation d'un service (par exemple, les informations collectées à votre sujet via des cookies). Outre les informations personnelles vous concernant, cela inclut également les informations pseudonymisées et les informations de tiers qui vous sont liées. Les données dérivées (par exemple, un profil d'intérêt élaboré en enregistrant le comportement des visiteurs) ne relèvent explicitement pas des données liées.

Droit de s'opposer au profilage

Le profilage est toute forme de traitement automatisé de données personnelles, par lequel certains aspects personnels vous concernant sont évalués sur la base de données personnelles. L'objectif est, par exemple, d'analyser ou de prédire les préférences personnelles, les intérêts et le comportement des visiteurs.

Chez Blue Radix, aucune prise de décision automatisée basée sur le profilage n'a lieu si des conséquences juridiques vous concernent ou si la décision vous affecte de manière significative, sauf si cela :

est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un accord avec vous ;
est autorisé par la loi néerlandaise (par exemple, l'enquête sur la fraude fiscale) ; ou
est fondé sur votre consentement explicite.

Si une prise de décision automatisée a lieu sur la base de l'un des motifs susmentionnés, nous vous en informerons spécifiquement. Vous avez le droit à une intervention humaine, mais aussi à exposer votre point de vue et à contester la décision. En outre, vous avez le droit de nous demander une explication sur la conclusion de la décision.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de profilage. Si vous vous opposez spécifiquement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de profilage en matière de marketing direct, Blue Radix n'utilisera plus vos données personnelles à ces fins.

10. Mes données personnelles et confidentielles sont-elles en sécurité chez Blue Radix ?

Vos données personnelles et informations confidentielles sont stockées avec soin et pas plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Au sein de Blue Radix, vos données personnelles ne peuvent être utilisées que par les employés qui, compte tenu de leur fonction, doivent y avoir accès. Nos employés sont soumis à une obligation de confidentialité. Souhaitons-nous utiliser des données à une fin autre que celle pour laquelle elles ont été initialement traitées ? Nous ne pouvons le faire que s'il existe un lien étroit entre les deux finalités.

Blue Radix prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction (accidentelle ou illicite), la perte, l'utilisation abusive, la falsification, l'accès ou la distribution non autorisés ou toute autre forme de traitement illicite de vos données personnelles. Blue Radix peut, par exemple, utiliser des chiffrements, des codes d'accès et la pseudonymisation des données personnelles. En outre, Blue Radix fait un arbitrage entre les risques, les possibilités techniques et les coûts de mise en œuvre.

11. Où puis-je signaler une violation de données ?

Blue Radix estime qu'il est très important que les données soient sécurisées. Si, par exemple, des données ont été perdues ou sont accessibles là où cela ne devrait pas être possible, souhaitez-vous nous en informer dès que possible ? Nous pourrons alors, si nécessaire, contacter les parties concernées et en informer l'autorité de régulation. Vous pouvez le faire via info@blue-radix.com Indiquez dans votre e-mail votre nom, éventuellement l'organisation pour laquelle vous travaillez, votre numéro de téléphone et une brève description de la violation de données. Blue Radix respecte l'obligation de notification des violations de données. Cela signifie que nous signalons une violation grave de données personnelles à l'Autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures suivant la constatation de la violation. Avez-vous découvert une (éventuelle) violation de données ? Signalez-le nous le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans les 24 heures suivant votre découverte de la violation de données.

12. Où puis-je m'adresser pour une question ou une plainte ?

Pour toute question ou plainte concernant le traitement des données personnelles par Blue Radix, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec la mention « Confidentialité ». Vous pouvez également contacter le Délégué à la Protection des Données (« DPO ») pour toute question ou plainte. Dans ce cas, vous pouvez contacter directement notre DPO, joignable via info@blue-radix.com. Vous pouvez également contacter directement l'Autorité néerlandaise de protection des données pour déposer une plainte.

13. Blue Radix peut-il modifier ce document ?

Oui, notre déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous ajustons la déclaration de confidentialité si, par exemple, il y a un nouveau traitement de données. Et si ces changements sont également importants pour vous, nous attirerons votre attention sur ce point ou nous vous ferons connaître les changements de manière frappante. Vous pouvez toujours trouver la version la plus récente de notre déclaration de confidentialité sur www.staging-blueradix-staging.kinsta.cloud

Annexe 1. Aperçu des données personnelles chez Blue Radix

Blue Radix traite les données personnelles suivantes :

Données d'identification et d'adresse
Données techniques de connexion
Informations contractuelles
Données d'identification (nous demandons une vérification d'identité mais ne la stockons pas)
Réclamations
En ligne : navigation, connexions
Profils

Annexe 2. Politique de conservation des données chez Blue Radix

Blue Radix applique les durées de conservation suivantes :

Activités de marketing commercial	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Contractualisation des services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Faillites, dossiers à long terme	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Collecte de données d'utilisation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Facturation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Diffusion d'informations – Envoi de communications	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Prestation de services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales
Échange d'informations relatives aux clients entre eux	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Amélioration et développement des produits et services	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.

Annexe 3. Informations confidentielles

Les informations confidentielles incluent, sans s'y limiter :

a) Les informations sur l'entreprise, la stratégie commerciale, les finances, les aspects opérationnels, les ressources humaines, la technologie, les produits, les plans de produits, les services, les fournisseurs de services, les listes de clients, les informations sur les clients ou clients potentiels ou les fournisseurs (noms, adresses, numéros de téléphone, contacts, informations médicales et bancaires), les accords conclus avec un client ou un fournisseur, l'administration, la publicité, les ventes et le marketing, la planification, les activités courantes, les informations et données relatives au personnel, ainsi que l'acquisition ou la cession d'une entreprise ou d'une unité commerciale de celle-ci, ou une proposition d'expansion ou de réduction des activités liées à votre entreprise ;

b) Les informations exclusives, les données, les formules, les processus et procédés techniques, les pratiques, les techniques, les idées, les méthodes, les modèles, les plans, les stratégies, les conceptions, les photos, les dessins, les spécifications, les logiciels, les inventions, les brevets, les découvertes, la technologie, les informations de configuration matérielle, les échantillons, la recherche, la recherche et le développement, la documentation technique et les données ou tout autre matériel attribuable ou découlant des discussions sur les activités de votre entreprise.

c) Les clients et les détails de leurs besoins spécifiques, ainsi que les entreprises et les accords conclus avec elles ;

d) Détails des employés et dirigeants de votre entreprise, ainsi que des indemnités et autres avantages qui leur ont été ou leur seront versés ;

e) Estimations de coûts, marges bénéficiaires, remises, prix, politiques de paiement et de crédit, ainsi que toute autre information financière, procédures et systèmes y afférents, qu'ils concernent votre entreprise, une société affiliée, un client, un fournisseur, un agent ou un partenaire commercial ;

f) Systèmes d'exploitation, applications logicielles et méthodes de production, de fabrication, de traitement ou de transformation, existants et futurs ;

g) Notes, extraits, analyses ou matériaux fournis par ou au nom de Blue Radix B.V., que ses entreprises affiliées les aient produits, copiés ou dérivés d'Informations Confidentielles, et qu'ils soient clairement marqués comme « confidentiels » ou désignés comme tels ;

h) Toutes les informations pour lesquelles vous avez un devoir de confidentialité envers un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les clients, fournisseurs, agents, partenaires commerciaux ou autres personnes.

i) Données fournies par Blue Radix B.V., collectées ou agrégées par l'utilisation de capteurs, robots, caméras, machines ou ordinateurs, que ces appareils vous appartiennent ou non.

Date de publication : 12-07-2023

Politique de confidentialité et de protection des données

Contenu

Annexe 1. Aperçu des données personnelles chez Blue Radix

Annexe 2. Politique de conservation des données chez Blue Radix

Annexe 3. Aperçu des informations confidentielles

1. Qu'est-ce que le traitement des données (personnelles) ?

2. Qui est responsable du traitement de mes données (personnelles) ?

Blue Radix dispose d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise la conformité au RGPD et auprès duquel vous pouvez également vous adresser pour toute question.

3. De qui Blue Radix traite-t-il les données (personnelles) ?

anciens clients ;
personnes manifestant un intérêt pour nos services ;
personnes liées à une entreprise ou une organisation avec laquelle nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client.

En outre, Blue Radix reçoit et traite des informations confidentielles de ses clients.

4. Quelles données (personnelles) Blue Radix traite-t-il ?

5. À quelles fins Blue Radix traite-t-il les données (personnelles) ?

Exécution de l'accord entre vous et Blue Radix

a. Pour pouvoir établir et gérer une relation client avec vous

Si vous souhaitez devenir client chez nous ou acquérir un nouveau produit ou service, nous avons besoin de vos informations personnelles.

b. Pour l'exécution de l'accord

c. Pour la conclusion et l'exécution d'accords avec les fournisseurs et les clients professionnels

d. Pour satisfaire aux obligations légales

Étant donné que nous devons nous conformer aux obligations légales, nous traitons également vos données dans le cadre d'audits.

e. Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services

f. Pour nos opérations commerciales

Pour les informations de gestion et pour déterminer notre stratégie et notre politique générales.

g. À des fins promotionnelles et marketing

h. À des fins statistiques et scientifiques

Liens vers d'autres sites

6. Blue Radix traite-t-elle également des données personnelles sensibles et/ou pénales ?

7. À qui Blue Radix transmet-elle mes données (personnelles) ?

Vos données personnelles ne seront ni vendues ni louées à des tiers sans votre autorisation, pour être ensuite traitées à leurs propres fins.

Les informations confidentielles ne seront publiées qu'après avoir reçu votre approbation.

8. Quelles règles s'appliquent à Blue Radix lors du traitement des données (personnelles) ?

Lors du traitement des données personnelles aux Pays-Bas, Blue Radix est notamment liée par :

Le Règlement Général sur la Protection des Données (le « RGPD »)
La Loi sur les télécommunications

.
Nous soutenons et respectons également le protocole de données G4 de Glass 4.0.

9. Quels sont mes droits ?

Droit de consulter vos données personnelles

Droit de rectification ou de suppression de vos données personnelles

Droit d'opposition et à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données (également appelé droit à la portabilité des données)

Le droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données personnelles collectées sur la base d'un consentement ou d'un contrat.

Droit de s'opposer au profilage

est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un accord avec vous ;
est autorisé par la loi néerlandaise (par exemple, l'enquête sur la fraude fiscale) ; ou
est fondé sur votre consentement explicite.

10. Mes données personnelles et confidentielles sont-elles en sécurité chez Blue Radix ?

11. Où puis-je signaler une violation de données ?

12. Où puis-je m'adresser pour une question ou une plainte ?

13. Blue Radix peut-il modifier ce document ?

Annexe 1. Aperçu des données personnelles chez Blue Radix

Blue Radix traite les données personnelles suivantes :

Données d'identification et d'adresse
Données techniques de connexion
Informations contractuelles
Données d'identification (nous demandons une vérification d'identité mais ne la stockons pas)
Réclamations
En ligne : navigation, connexions
Profils

Annexe 2. Politique de conservation des données chez Blue Radix

Blue Radix applique les durées de conservation suivantes :

Activités de marketing commercial	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Contractualisation des services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Faillites, dossiers à long terme	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Collecte de données d'utilisation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Facturation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Éventuellement 20 ans en cas de procédures judiciaires
Diffusion d'informations – Envoi de communications	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Prestation de services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales
Échange d'informations relatives aux clients entre eux	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.
Amélioration et développement des produits et services	Nous ne conservons les données que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité.

Annexe 3. Informations confidentielles

Les informations confidentielles incluent, sans s'y limiter :

c) Les clients et les détails de leurs besoins spécifiques, ainsi que les entreprises et les accords conclus avec elles ;

d) Détails des employés et dirigeants de votre entreprise, ainsi que des indemnités et autres avantages qui leur ont été ou leur seront versés ;

f) Systèmes d'exploitation, applications logicielles et méthodes de production, de fabrication, de traitement ou de transformation, existants et futurs ;

i) Données fournies par Blue Radix B.V., collectées ou agrégées par l'utilisation de capteurs, robots, caméras, machines ou ordinateurs, que ces appareils vous appartiennent ou non.

Date de publication : 12-07-2023

Déclaration relative à la confidentialité et aux données

Blue Radix apporte une intelligence automatisée aux décisions quotidiennes prises dans les serres. Pour permettre aux producteurs de relever leur défi quotidien : produire davantage de denrées alimentaires et de fleurs avec moins de ressources. Nos solutions s’intègrent profondément dans l’écosystème des serres et fonctionnent en parfaite harmonie avec les personnes et les systèmes existants. Soutenues par des opérateurs hautement qualifiés, elles ont gagné la confiance des producteurs du monde entier.

Pour garantir le bon déroulement de ce processus, il est indispensable que la protection des données à caractère personnel et des informations confidentielles soit considérée comme une condition préalable incontournable lors du développement de nouveaux services, et que nous garantissions à tout moment la protection de votre vie privée. Blue Radix accorde une grande importance à la protection de la vie privée et au traitement responsable des données. Vos données à caractère personnel et vos informations confidentielles sont donc traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Lors du traitement des données à caractère personnel, Blue Radix se conforme au Règlement général sur la protection des données (ci-après : « RGPD ») et au protocole G4.

Blue Radix traite des données (à caractère personnel). Nous tenons à vous en informer clairement. Dans la présente déclaration de confidentialité et de traitement des données, nous répondons aux questions les plus importantes concernant le traitement des données à caractère personnel et de vos informations confidentielles par Blue Radix. Nous y expliquons ainsi comment nous traitons vos données et à quelles fins nous le faisons. Nous vous indiquons également ici ce que vous pouvez décider vous-même concernant l'utilisation de vos données. La présente déclaration de confidentialité et de traitement des données s'applique à tous les services fournis par Blue Radix dans le cadre desquels des données à caractère personnel ou vos informations confidentielles sont traitées. Nous vous expliquons cela ci-dessous.

Table des matières

Qu'est-ce que le traitement des données à caractère personnel ?
Qui est responsable du traitement de mes données (à caractère personnel) ?
Qui sont les personnes dont Blue Radix traite les données (à caractère personnel) ?
Quelles sont les données (à caractère personnel) traitées par Blue Radix ?
Dans quel but Blue Radix traite-t-elle des données (à caractère personnel) ?
Blue Radix traite-t-elle également des données à caractère personnel sensibles et/ou relatives à des infractions pénales ?
À qui Blue Radix transmet-elle mes données (à caractère personnel) ?
Quelles sont les règles applicables à Blue Radix en matière de traitement des données (à caractère personnel) ?
Quels sont mes droits ?
Mes données (à caractère personnel) sont-elles en sécurité chez Blue Radix ?
Où puis-je signaler une fuite de données ?
À qui puis-je m'adresser si j'ai une question ou une réclamation ?
Kan Blue Radix peut-il modifier ce document ?

Annexe 1. Aperçu des données à caractère personnel chez Blue Radix

Annexe 2. Politique de conservation chez Blue Radix

Annexe 3.Informations confidentielles

1. Qu'est-ce que le traitement des données (à caractère personnel) ?

Le traitement désigne toutes les opérations pouvant être effectuées sur des données (à caractère personnel). Il s'agit par exemple de la collecte, mais aussi du stockage, de la consultation, de l'utilisation, de la mise en relation et de la suppression de données issues de nos fichiers. Il s'agit donc d'une notion très large.

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations qui permettent d'identifier, directement ou indirectement, une personne physique. Il s'agit par exemple de votre nom et de votre adresse, mais aussi – en combinaison avec ces informations – de vos données de consommation.

Les « informations confidentielles » désignent les informations non publiques, y compris, sans s’y limiter, les données, le savoir-faire, les produits, les caractéristiques des produits, les procédures ou les équipements, les informations commerciales, les analyses, les études, les installations ainsi que les secrets de fabrication et les secrets d’affaires, sous quelque forme que ce soit. L’annexe 3 fournit un aperçu de ce qui est considéré comme relevant des informations confidentielles.

2. Qui est responsable du traitement de mes données (à caractère personnel) ?

Blue Radix B.V. est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et de vos informations confidentielles dans le cadre de la prestation de ses services, conformément à la présente déclaration de confidentialité et de traitement des données. Lorsque nous faisons référence à « Blue Radix » dans la présente déclaration, nous entendons Blue Radix B.V.

Blue Radix dispose d'un délégué à la protection des données (« DPO ») chargé de veiller au respect du RGPD et à qui vous pouvez vous adresser pour toute question.

3. Pour le compte de qui Blue Radix traite-t-elle des données (à caractère personnel) ?

Nous traitons les données à caractère personnel des personnes avec lesquelles nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client. Il s'agit donc, par exemple, des données à caractère personnel concernant :

(anciens) clients ;
les personnes qui manifestent de l'intérêt pour nos services ;
les personnes liées à une entreprise ou à une organisation avec laquelle nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation commerciale.

.
Lorsqu'une entreprise ou une organisation entretient une relation client avec Blue Radix et nous communique les coordonnées de ses collaborateurs, cette entreprise ou cette organisation est tenue d'en informer les personnes concernées. La présente déclaration de confidentialité permet à ces personnes de prendre connaissance de la manière dont nous traitons leurs données à caractère personnel.

Nous pouvons également traiter des données à caractère personnel provenant de tiers avec lesquels nous n'avons pas ou n'avons jamais eu de relation client, par exemple afin de protéger vos intérêts et les nôtres. Nous pouvons le faire dans le cadre de la lutte contre la fraude.

Par ailleurs, Blue Radix reçoit et traite des informations confidentielles provenant de ses clients.

4. Quelles données (à caractère personnel) Blue Radix traite-t-elle ?

Blue Radix dispose de données à caractère personnel lorsque vous nous les avez fournies vous-même et du fait que vous utilisez nos services et/ou nos produits. Blue Radix peut également disposer de ces données en consultant des sources publiques et/ou en enrichissant les données par l'intermédiaire de tiers. Vous trouverez ici , vous trouverez un aperçu des catégories de données à caractère personnel traitées par Blue Radix.

Le RGPD ne fixe pas de délais de conservation. La durée pendant laquelle les données à caractère personnel peuvent être conservées dépend de la finalité pour laquelle ces données sont traitées. Vous trouverez la politique de conservation de Blue Radix ici.

En outre, nous recevons et traitons les informations confidentielles de nos clients uniquement à des fins professionnelles, telles que décrites dans les contrats sous-jacents, ou dans le cadre du développement d'algorithmes, de modèles, de services ou de produits/services similaires

Nous ne le faisons qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Une fois le consentement retiré, nous procéderons immédiatement à la destruction des données. À l'issue du processus d'amélioration du produit, nous détruirons les données. Nous vous en informerons.

5. À quelles fins Blue Radix traite-t-elle les données (à caractère personnel) ?

Exécution du contrat conclu entre vous et Blue Radix

a. Afin de pouvoir établir et gérer une relation client avec vous
Si vous souhaitez devenir client chez nous ou si vous souhaitez acheter un nouveau produit ou un nouveau service, nous avons besoin dedonnées à caractère personnel.

Nous pouvons également utiliser les données que vous nous avez fournies et que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses visant à déterminer si vous êtes éligible à un produit donné.

b. Pour l'exécution du contrat
En tant que client, nous souhaitons vous offrir un service de qualité. Nous traitons vos données à caractère personnel afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous et de vous fournir nos services. Nous ne pouvons pas vous fournir de services sans utiliser vos données à cette fin. Nous utilisons par exemple votre nom et vos coordonnées (adresse e-mail) pour notre administration et pour rester en contact avec vous. Nous utilisons également vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions et traiter les réclamations et les litiges. Cela vaut également pour les questions que vous nous posez par e-mail ou par téléphone. Nous le faisons notamment dans le cadre de la conservation des preuves (juridiques). Cela nous permet de vérifier ultérieurement les accords conclus avec vous. Mais nous avons également besoin de vos données, par exemple, pour rendre nos services techniquement possibles.

Si, par exemple, vous ne réglez pas vos factures (dans les délais), même après que nous vous avons envoyé un rappel, nous pouvons confier le recouvrement de notre créance à un tiers. Nous lui communiquerons alors les informations nécessaires au recouvrement de la créance, telles que votre nom, vos coordonnées et la facture concernée.

Blue Radix propose une partie de ses services via diverses applications. Les données à caractère personnel traitées par Blue Radix peuvent également être traitées via ces applications. Le traitement des données à caractère personnel via ces applications est également régi par la présente déclaration de confidentialité.

c. Pour conclure et exécuter des contrats avec des fournisseurs et des clients professionnels
Si vous êtes en contact avec Blue Radix dans le cadre de votre travail, nous pouvons être amenés à traiter vos données à caractère personnel. Par exemple, pour vérifier si vous êtes habilité à représenter votre entreprise. Ou pour rester en contact avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez.

d. Pour respecter les obligations légales
Blue Radix peut également être légalement tenue de se conformer à une demande de communication de données à caractère personnel de clients à des autorités publiques compétentes, telles qu’une autorité de contrôle, la municipalité, l’administration fiscale ou la police. Le traitement ultérieur de ces données relève de la responsabilité de ces autorités publiques. Nous ne coopérons à cet égard que si nous avons constaté que cette demande satisfait aux exigences légales.

Étant donné que nous devons respecter nos obligations légales, nous traitons également vos données dans le cadre d'audits comptables.

e. Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services
Afin de vous offrir un service de qualité et de continuer à le faire, nous travaillons en permanence au développement et à l'améliorationde nos produitset services. Dans certains cas, nous traitons des données à caractère personnel à cette fin. Nous le faisons notamment à des fins d'assurance qualité. Par exemple, lorsque vous posez une question sur un produit.

Les sites web de Blue Radix enregistrent des données générales relatives à la fréquentation, telles que les pages les plus consultées. L'objectif est d'optimiser ces sites web. Nous pouvons également utiliser les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses. Ces analyses nous permettent, par exemple, d'optimiser le contenu et d'améliorer ainsi nos services en ligne.

Afin de pouvoir créer des produits de haute qualité, Blue Radix peut vous demander d'utiliser les données dont nous disposons déjà à votre sujet à d'autres fins. Nous pouvons également vous demander de partager avec nous de nouvelles données dont vous disposez dans un but précis.

Nous ne le faisons qu'après avoir obtenu votre consentement explicite. Vous restez toujours propriétaire des données que nous utilisons à cette fin. Lorsque nous sollicitons votre consentement, nous précisons clairement à quelles fins nous souhaitons utiliser ces données.

Vous pouvez également retirer ce consentement à tout moment. Une fois le consentement retiré, nous procéderons immédiatement à la destruction des données. À l'issue du processus d'amélioration du produit, nous détruirons les données. Nous vous en informerons.

f. Dans le cadre de la gestion de notre entreprise
À des fins d'information de gestion et pour définir notre stratégie et notre politique générales.

g. À des fins promotionnelles et marketing

Vos données à caractère personnel sont utilisées par Blue Radix à des fins promotionnelles et/ou marketing. Par exemple, pour vous informer sur les produits et services (nouveaux) de Blue Radix susceptibles de vous intéresser et/ou sur les activités et promotions organisées par Blue Radix en collaboration avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ou encore pour mieux répondre à vos attentes. Ces informations peuvent vous être communiquées par e-mail, par téléphone ou par courrier postal. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner en utilisant l'option de désabonnement proposée dans ces messages. Vous pouvez également en informer Blue Radix en envoyant un e-mail à info@blue-radix.com en indiquant « Confidentialité ».

Lorsque vous consultez notre site web et/ou notre portail Crop Controller, nous pouvons associer votre utilisation de nos sites web aux informations dont nous disposons à votre sujet. Nous procédons ainsi afin d'améliorer les services que nous vous proposons et de vous présenter des publicités pertinentes. Nous pouvons également utiliser ces données pour effectuer des analyses visant à vous proposer des informations plus ciblées sur nos sites. Cela permet à Blue Radix d'améliorer encore ses services et de les adapter à vos besoins. De plus, nous combinons vos habitudes de navigation, de recherche et de comportement client en ligne afin de vous proposer des offres et des recommandations pertinentes, en ligne et/ou hors ligne, adaptées à vos préférences ou à vos centres d'intérêt, et d'optimiser nos campagnes. Nous procédons ainsi à l'aide de cookies, de techniques similaires aux cookies et de pixels de suivi.

Nous utilisons également le service de génération de prospects de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui identifie les visites d'entreprises sur notre site web à partir des adresses IP et nous fournit des informations publiques associées, telles que les noms ou les adresses des entreprises. En outre, Leadinfo installe deux cookies propriétaires afin de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site web et traite les domaines figurant dans les formulaires remplis (par exemple « leadinfo.com ») pour établir une corrélation entre les adresses IP et les entreprises, et améliorer ainsi ses services.

h. À des fins statistiques et scientifiques

Nous pouvons également utiliser les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour réaliser des analyses et mener des études. Nous pouvons ensuite utiliser ces analyses à des fins statistiques et scientifiques.

Nous ne collectons pas plus de données à caractère personnel que ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités susmentionnées. Si nous ne conservons pas ces données à ces fins, nous pouvons toutefois les conserver à des fins d'archivage. Cela signifie que ces données ne seront utilisées qu'en cas de procédures judiciaires ou à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

Liens vers d'autres sites

Le site web de Blue Radix contient plusieurs liens vers des sites web tiers. Blue Radix décline toute responsabilité quant à la manière dont ces tiers traitent vos données. Nous vous invitons donc à vérifier si le site que vous consultez comporte une déclaration de confidentialité. Si tel est le cas, veuillez la lire afin de déterminer si vous acceptez la politique de confidentialité de ce tiers qui y est décrite.

6. Blue Radix traite-t-elle également des données (à caractère personnel) sensibles et/ou pénales ?

Les données à caractère personnel sensibles sont les données relatives à la santé, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l'origine ethnique ou à la race, aux opinions politiques, à l'appartenance à un syndicat, aux données biométriques permettant l'identification unique d'une personne, aux données génétiques et aux données relatives au comportement sexuel ou à l'orientation sexuelle d'une personne. Blue Radix ne traite aucune donnée à caractère personnel sensible, sauf si la loi l'y autorise. Si vous nous demandez d'enregistrer des données à caractère personnel sensibles vous concernant ou si vous rendez vous-même ces données publiques, nous ne les traiterons que si cela est nécessaire à la prestation de nos services.

Une autre catégorie de données concerne les données pénales. Il s'agit du traitement de données à caractère personnel relatives à des condamnations pénales et à des infractions pénales, ou à des mesures de sécurité qui y sont liées. Il s'agit également de données à caractère personnel relatives à une interdiction prononcée par un juge à la suite d'un comportement illicite ou perturbateur. Blue Radix peut également traiter ces données si la loi l'autorise ou dans le cadre d'une enquête sur des infractions pénales ou en cas de comportement perturbateur et/ou agressif (manifesté antérieurement).

7. À qui Blue Radix transmet-elle mes données (à caractère personnel) ?

Blue Radix peut transmettre vos données à caractère personnel et vos informations confidentielles à des prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre de notre activité ou pour la prestation de nos services, et qui traitent ces données pour notre compte. Blue Radix peut, par exemple, faire appel à des prestataires de services pour l'assistance informatique. Blue Radix ne transmet aux prestataires de services que les données nécessaires à la prestation de services. Blue Radix impose aux prestataires de services avec lesquels elle partage des données à caractère personnel et des informations confidentielles de les utiliser exclusivement dans le cadre de la prestation de services concernée à Blue Radix ou pour se conformer à des obligations légales. Les prestataires de services ne peuvent agir que sur instruction de Blue Radix. Blue Radix impose à ces prestataires de services de sécuriser les données de manière adéquate sur le plan technique et organisationnel et d'en préserver la confidentialité.

Le principe de base de Blue Radix consiste à faire appel à des prestataires de services situés dans des pays de l'EEE où un niveau de protection adéquat est garanti. Il est toutefois possible que Blue Radix fasse appel à des prestataires de services établis partout dans le monde. Cela peut donc entraîner un transfert de données à des tiers situés dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données à caractère personnel que les Pays-Bas. Blue Radix ne procède toutefois ainsi que si ces tiers sont en mesure d'offrir un niveau de protection adéquat, conformément aux prescriptions de l'autorité de contrôle néerlandaise, l'Autorité des données personnelles (« AP »). Vos données à caractère personnel peuvent faire l'objet d'une enquête, tant pendant qu'après leur traitement, par les autorités nationales compétentes des pays où ces données se trouvent en raison du processus de traitement.

Par ailleurs, Blue Radix peut être légalement tenue de communiquer vos données à caractère personnel et vos informations confidentielles aux autorités publiques, aux organismes de contrôle, à la police ou, par exemple, à des conseillers professionnels (tels qu'un administrateur judiciaire ou un avocat). Si tel est le cas, Blue Radix vous en informera.

Vos données personnelles ne seront ni vendues ni cédées à des tiers qui les traiteraient ensuite à leurs propres fins sans votre consentement.

Les informations confidentielles ne seront publiées qu'après avoir reçu votre accord.

8. Quelles sont les règles applicables à Blue Radix en matière de traitement des données (à caractère personnel) ?

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel aux Pays-Bas, Blue Radix est notamment tenue de respecter :

Le règlement général sur la protection des données (« RGPD »)
La loi sur les télécommunications

De plus, nous soutenons le protocole de données G4 de Glas 4.0 et nous nous y conformons.

9. Quels sont mes droits ?

Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant les données à caractère personnel que Blue Radix a reçues de votre part. Ces droits sont expliqués ci-dessous. Ces droits ne sont pas absolus ; il existe toujours des exceptions qui peuvent nous empêcher de donner suite à votre demande. Si tel est le cas, nous vous en expliquerons les raisons.

Si vous adressez à Blue Radix une demande concernant l'un de ces droits, Blue Radix y répondra dans un délai de quatre semaines. Vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à info@blue-radix.com en indiquant « Confidentialité ». Dans votre demande, vous devez préciser autant que possible les données à caractère personnel auxquelles celle-ci se rapporte. Vous devez également mentionner votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. L'introduction d'une demande est gratuite, sauf si vous formulez des demandes non fondées ou excessives.

Avant de pouvoir donner suite à votre demande, nous sommes légalement tenus de vérifier votre identité. Plusieurs options s'offrent à vous, par exemple en fournissant une copie de votre pièce d'identité sans y inclure la photo d'identité ni le numéro d'identification national.

Droit d'accès à vos données à caractère personnel

En tant que client, vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel. Cela signifie que vous pouvez demander à Blue Radix quelles sont les données à caractère personnel vous concernant qui sont traitées et à quelles fins elles sont utilisées.

Droit de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel

En tant que client, vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes. Vous pouvez également demander à Blue Radix de supprimer vos données. Blue Radix ne peut donner suite à cette demande que si elle n'est pas tenue de conserver vos données ou si elle n'en a plus besoin pour vous fournir des services. Si le traitement des données repose sur un consentement, la suppression de vos données n'est pas toujours possible dans tous les cas. Dans ce cas, nous devrons conserver le consentement initial comme preuve qu'un consentement a bien été donné.

Droit d'opposition et droit à la limitation du traitement

En tant que client de Blue Radix, la loi vous offre plusieurs possibilités pour vous opposer à l'utilisation ultérieure de vos données. Même si vous avez donné votre consentement à un stade antérieur, vous pouvez vous opposer à l'utilisation ultérieure de vos données ou retirer votre consentement. Vous ne pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données à caractère personnel que si celles-ci sont utilisées à des fins autres que celles nécessaires à l'exécution d'un contrat ou au respect d'une obligation légale. Si vous estimez que le traitement de vos données par Blue Radix est illicite ou si Blue Radix n'a plus besoin de vos données, mais que vous ne souhaitez pas que celles-ci soient effacées, vous pouvez introduire une demande de limitation du traitement. Vos données resteront alors stockées, mais ne seront en principe plus utilisées. La demande de limitation peut également être introduite si vous êtes encore en attente d'une vérification de vos données ou d'une réponse à votre opposition à leur utilisation.

Droit à la portabilité des données (également appelé « droit à la portabilité des données »)

Vous pouvez demander à Blue Radix de vous communiquer (par voie électronique) les données qu'elle détient à votre sujet, ou demander à Blue Radix, en tant que responsable du traitement, de les transférer à un autre responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données s'applique uniquement aux données à caractère personnel collectées sur la base d'un consentement ou d'un contrat.

En outre, il ne peut s'agir que de données à caractère personnel qui vous ont été fournies et qui vous concernent. Cela inclut à la fois les données à caractère personnel que vous avez fournies activement et en toute connaissance de cause (telles que votre adresse e-mail lors de la conclusion de votre contrat avec Blue Radix), et les données à caractère personnel fournies par le biais de l'utilisation d'un service (par exemple, les données relatives à votre historique de recherche collectées via des cookies). Outre vos propres données à caractère personnel, cela inclut également les données pseudonymisées et les données de tiers qui vous concernent. Les données dérivées (par exemple, un profil d'intérêts établi à partir de l'enregistrement du comportement des visiteurs) ne sont expressément pas considérées comme des données concernées.

Droit d'opposition au profilage

Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à évaluer certains aspects de votre personnalité à partir de ces données. L'objectif est, par exemple, d'analyser ou de prédire vos préférences personnelles, vos centres d'intérêt et votre comportement en tant que visiteur.

Chez Blue Radix, aucune prise de décision automatisée fondée sur le profilage n'est effectuée si celle-ci entraîne des conséquences juridiques pour vous ou si elle vous affecte de manière significative, sauf si :

est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ;
est autorisé en vertu de la législation néerlandaise (par exemple, dans le cadre d'une enquête sur une fraude fiscale) ; ou
repose sur votre consentement explicite.

Si une prise de décision automatisée est effectuée sur la base de l'un des motifs susmentionnés, nous vous en informerons expressément. Vous avez le droit de demander une intervention humaine, mais aussi d'exposer votre point de vue et de contester la décision. Vous avez en outre le droit de nous demander des explications sur la manière dont la décision a été prise.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de profilage. Si vous vous opposez spécifiquement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de profilage dans le cadre du marketing direct, Blue Radix cessera dans tous les cas d'utiliser vos données à ces fins.

10. Mes données (à caractère personnel) sont-elles en sécurité chez Blue Radix ?

Vos données à caractère personnel sont conservées avec soin et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Au sein de Blue Radix, vos données à caractère personnel ne peuvent être utilisées que par les collaborateurs qui, compte tenu de leurs fonctions, doivent y avoir accès. Nos collaborateurs sont soumis à une obligation de confidentialité. Souhaitons-nous utiliser des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement traitées ? Dans ce cas, nous ne pouvons le faire que s'il existe un lien étroit entre ces deux finalités.

Blue Radix prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction (accidentelle ou illicite), la perte, l'utilisation abusive, la falsification, l'accès non autorisé ou la diffusion, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite de vos données à caractère personnel. Blue Radix peut, par exemple, recourir au chiffrement, à des codes d'accès et à la pseudonymisation des données à caractère personnel. Ce faisant, Blue Radix procède à une mise en balance des risques, des possibilités techniques et des coûts de mise en œuvre.

11. Où puis-je signaler une fuite de données ?

Blue Radix accorde une grande importance à la sécurité des données. Si, par exemple, des données venaient à être perdues ou à être accessibles à des personnes non autorisées, pourriez-vous nous en informer dès que possible ? Nous pourrons ainsi, si nécessaire, contacter les personnes concernées et en informer l'autorité de contrôle. Pour ce faire, veuillez utiliser info@blue-radix.com. Veuillez indiquer dans votre e-mail votre nom, éventuellement l'organisation pour laquelle vous travaillez, votre numéro de téléphone et une brève description de la fuite de données. Blue Radix respecte l'obligation de notification des fuites de données. Cela signifie que nous signalons toute fuite grave de données à caractère personnel à l'Autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures suivant la constatation de la fuite. Avez-vous découvert une fuite de données (potentielle) ? Signalez-la-nous dès que possible, et en tout état de cause dans les 24 heures suivant la constatation de la fuite.

12. À qui puis-je m'adresser en cas de question ou de réclamation ?

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement des données à caractère personnel par Blue Radix, vous pouvez nous envoyer un e-mail en indiquant « Confidentialité » en objet. Vous pouvez également adresser vos questions ou réclamations au délégué à la protection des données (« DPO »). Dans ce cas, vous pouvez vous adresser directement à notre DPO, joignable à l'adresse suivante : info@blue-radix.com. Vous pouvez également vous adresser directement à l'Autorité chargée de la protection des données pour déposer une réclamation.

13. Kan Blue Radix peut-il modifier ce document ?

Oui, notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous la mettons à jour, par exemple, lorsque de nouveaux traitements de données sont mis en place. Si ces modifications vous concernent, nous vous en informerons ou nous vous les signalerons de manière visible. Vous pouvez toujours consulter la version la plus récente de notre politique de confidentialité à l'adresse suivante : www.blue-radix.nl.

Annexe 1. Aperçu des données à caractère personnel chez Blue Radix

Blue Radix traite les données à caractère personnel suivantes :

Données NAW
Caractéristiques techniques des raccordements
Détails du contrat
Données d'identité (nous vous les demandons à des fins de vérification d'identité, mais nous ne les conservons pas)
Réclamations
En ligne : navigation, connexions
Profils

Annexe 2. Politique de conservation chez Blue Radix

Blue Radix applique les durées de conservation suivantes :

Activités de marketing commercial	Ne pas traiter les données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité.
Recruter : services	Jusqu'à 7 ans pour les questions fiscales Éventuellement 20 ans pour les procédures judiciaires
faillites, dossiers de longue haleine	Ne pas traiter les données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité.
rappeler et recouvrer	Jusqu'à 7 ans pour les questions fiscales Éventuellement 20 ans pour les procédures judiciaires
Facturation	Jusqu'à 7 ans pour les questions fiscales Éventuellement 20 ans pour les procédures judiciaires
Communication d'informations – Envoi d'actualités	Ne pas traiter les données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité.
Prestations de services	Jusqu'à 7 ans avant l'imposition
Échange d'informations sur les clients entre clients	Ne pas traiter les données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité.
Amélioration et développement des produits et services	Ne pas traiter les données plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité.

Annexe 3. Informations confidentielles

Les informations confidentielles comprennent, sans s'y limiter :

a) Informations sur l'entreprise, stratégie d'entreprise, finances, aspects opérationnels, ressources humaines, aspects techniques, produits, plans de développement de produits, services, prestataires de services, listes de clients, informations sur les clients ou clients potentiels ou fournisseurs (noms, adresses, numéros de téléphone, personnes de contact, informations médicales et coordonnées bancaires), les accords conclus avec un client ou un fournisseur, l'administration, la publicité, les ventes et le marketing, la planification, les activités en cours, les informations et données relatives au personnel, ainsi que l'acquisition ou la cession d'une entreprise ou d'une partie de celle-ci, ou toute proposition d'extension ou de réduction des activités liées à votre entreprise ;

b) Informations, données, formules, procédés et processus techniques, pratiques, techniques, idées, méthodes, modèles, plans, stratégies, conceptions, photos, dessins, spécifications, logiciels, inventions, brevets, découvertes, technologies, informations relatives à la configuration matérielle, échantillons, recherches, travaux de recherche et développement, documentation technique et données ou tout autre matériel pouvant être attribué à ou résultant de discussions concernant les activités de votre entreprise ;

c) Les clients, le détail de leurs besoins spécifiques, les entreprises concernées et les accords conclus avec eux ;

d) Les données relatives aux salariés et aux dirigeants de votre entreprise, ainsi qu'aux rémunérations et autres avantages qui leur ont été ou leur sont versés ;

e) les calculs de coûts, les marges bénéficiaires, les remises, les prix, les politiques de paiement et de crédit, ainsi que toute autre information financière et les procédures et systèmes s'y rapportant, qu'il s'agisse de votre entreprise, d'une société affiliée ou d'un client, d'un fournisseur, d'un agent ou d'un partenaire commercial ;

f) Systèmes d'exploitation, applications logicielles et méthodes existants ou futurs, ainsi que les méthodes de production, de fabrication, de transformation ou de traitement ;

g) Les notes, extraits, analyses ou documents élaborés par ou pour le compte de Blue Radix B.V. ou de ses sociétés affiliées, qui ont été copiés ou dérivés d’informations confidentielles, clairement identifiées comme « confidentielles » ou dont le caractère confidentiel a été signalé ;

h) Toutes les informations pour lesquelles vous êtes tenu à une obligation de confidentialité envers un tiers, y compris, sans s'y limiter, les clients, les fournisseurs, les agents, les partenaires commerciaux ou toute autre personne.

i) Les données collectées ou agrégées par Blue Radix B.V. au moyen de capteurs, de robots, de caméras, de machines ou d'ordinateurs, que ces appareils vous appartiennent ou non.

Date de publication : 12 juillet 2023

Déclaration de confidentialité et de protection des données

Blue Radix intègre l'intelligence artificielle aux décisions quotidiennes prises dans les serres afin de permettre aux agriculteurs de relever leur défi quotidien : produire davantage de denrées alimentaires et de fleurs avec moins de ressources. Nos solutions s'intègrent étroitement à l'écosystème des serres pour fonctionner en toute fluidité avec les personnes et les systèmes existants. Elles sont mises en œuvre par des opérateurs hautement qualifiés et bénéficient de la confiance des agriculteurs du monde entier.

Pour que cela soit couronné de succès, il est indispensable que la protection des données à caractère personnel et des informations confidentielles soit considérée comme une condition préalable stricte au développement de nouveaux services et que la confidentialité de vos données soit garantie par nos soins à tout moment. Blue Radix accorde une grande importance à la confidentialité et au traitement approprié des données. Vos données personnelles et vos informations confidentielles sont donc traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Lors du traitement des données personnelles, Blue Radix se conforme au Règlement général sur la protection des données (ci-après : « RGPD ») et au protocole G4.

Blue Radix traite des données (à caractère personnel). Nous tenons à vous en informer clairement. Dans la présente déclaration de confidentialité et de traitement des données, nous répondons aux questions les plus importantes concernant le traitement des données à caractère personnel et de vos informations confidentielles par Blue Radix. Nous y expliquons comment nous traitons vos données et à quelles fins. Nous vous indiquons également ici ce que vous pouvez décider concernant l'utilisation de vos données. La présente déclaration de confidentialité et de traitement des données s'applique à tous les services de Blue Radix dans le cadre desquels des données à caractère personnel ou vos informations confidentielles sont traitées. Nous vous expliquons cela plus en détail ci-dessous.

Contenu

Annexe 1. Présentation générale des données à caractère personnel chez Blue Radix

Annexe 2. Politique de stockage avec Blue Radix

Annexe 3. Présentation générale des informations confidentielles

1.Qu'est-ce que le traitement des données (à caractère personnel) ?

Le traitement désigne l'ensemble des opérations pouvant être effectuées sur des données à caractère personnel. Il s'agit par exemple de la collecte, mais aussi du stockage, de la consultation, de l'utilisation, de la mise en relation et de la suppression des données de nos fichiers. Il s'agit donc d'un concept très large.

Les données à caractère personnel désignent toutes les données qui, directement ou indirectement, permettent d'identifier une personne physique. Il s'agit par exemple de son nom et de son adresse, mais aussi – lorsqu'elles sont associées à d'autres informations – de ses données de consommation.

Les « informations confidentielles » désignent les informations non publiques, notamment les données, le savoir-faire (connaissances), les produits, les caractéristiques des produits, les procédures ou les équipements, les informations relatives à l'entreprise, les analyses, les recherches, les installations, ainsi que les secrets de fabrication et les secrets commerciaux, sous quelque forme que ce soit. L'annexe 3 contient une description générale de ce que l'on entend en outre par « informations confidentielles ».

2. Qui est responsable du traitement de mes données (à caractère personnel) ?

Blue Radix B.V. est responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la prestation de ses services, conformément à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque nous faisons référence à Blue Radix dans la présente déclaration de confidentialité, nous faisons référence à Blue Radix B.V.

Blue Radix dispose d'un délégué à la protection des données chargé de veiller au respect du RGPD et à qui vous pouvez également adresser vos questions.

3. Qui est le responsable du traitement des données (à caractère personnel) chez Blue Radix ?

Nous traitons les données à caractère personnel des personnes avec lesquelles nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client. Il s'agit, par exemple, des données à caractère personnel concernant :

clients (anciens) ;
les personnes qui manifestent de l'intérêt pour nos services ;
les personnes liées à une entreprise ou à une organisation avec laquelle nous entretenons, souhaitons entretenir ou avons entretenu une relation client.

Si une entreprise ou une organisation entretient une relation client avec Blue Radix et nous communique les coordonnées de ses employés, il est nécessaire que cette entreprise ou organisation en informe ces personnes. Dans la présente déclaration de confidentialité, ces personnes peuvent prendre connaissance de la manière dont nous traitons leurs données à caractère personnel.

Nous traitons également les données à caractère personnel de tiers avec lesquels nous avons ou non entretenu une relation client, par exemple afin de vous protéger, vous et vos intérêts. Nous pouvons le faire dans le cadre de la lutte contre la fraude.

De plus, Blue Radix reçoit et traite des informations confidentielles de ses clients.

4. Quelles données (à caractère personnel) traite Blue Radix ?

Blue Radix détient des données à caractère personnel si vous nous les avez fournies dans le cadre de votre utilisation de nos services et/ou produits. Blue Radix peut également accéder à ces données en consultant des sources publiques et/ou en enrichissant les données par l'intermédiaire de tiers. Vous trouverezci-dessous un aperçu des catégories de données à caractère personnel traitées par Blue Radix.

Le RGPD ne prévoit aucune durée de conservation. La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la finalité pour laquelle elles sont traitées. Vous trouverez la politique de conservation de Blue Radixici.

De plus, nous recevons et traitons les informations confidentielles des clients uniquement à des fins commerciales, comme décrit dans les contrats sous-jacents, ou lors du développement d'algorithmes, de modèles, de services ou de produits / services similaires.

Nous ne procédons à cela qu'avec votre autorisation. Vous pouvez également retirer cette autorisation à tout moment. Une fois l'autorisation retirée, nous procéderons immédiatement à la suppression des données. À l'issue du processus d'amélioration du produit, nous supprimerons les données. Nous vous en informerons.

5. À quelles fins Blue Radix traite-t-elle les données (à caractère personnel) ?

Signature du contrat entre vous et Blue Radix

a. Afin de pouvoir établir une relation client avec vous
Si vous souhaitez devenir client chez nous ou acquérir un nouveau produit ou service, nous avons besoin de données à caractère personnel. Nous pouvons également utiliser les données que vous nous fournissez et conserver des enregistrements afin de réaliser des analyses et de déterminer si vous êtes éligible à un produit donné.

b. Pour l'exécution du contrat
Si vous êtes client chez nous, nous souhaitons vous offrir un service de qualité. Nous traitons vos données à caractère personnel afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous et de pouvoir vous fournir nos services. Nous ne pouvons pas vous fournir ces services sans utiliser vos données à cette fin. Par exemple, nous utilisons votre nom et votre adresse (e-mail) pour nos dossiers et pour rester en contact avec vous. Nous utilisons également vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions et pour le traitement des réclamations et des litiges. Cela s'applique également aux questions que vous nous posez par e-mail ou par téléphone. Nous procédons ainsi dans le cadre de la conservation des preuves (légales). Cela nous permet de vérifier nos contrats avec vous à une date ultérieure. Mais nous avons également besoin de vos données, par exemple, pour rendre nos services techniquement possibles.

Par exemple, si vous ne réglez pas vos factures (dans les délais), notamment après que nous vous avons envoyé un rappel, nous pouvons confier le recouvrement de notre créance à un tiers. Celui-ci recevra alors de notre part les informations vous concernant qui sont nécessaires au recouvrement de la créance, telles que votre nom, votre adresse et la facture en question.

Blue Radix propose une partie de ses services par le biais de diverses applications. Les données à caractère personnel traitées par Blue Radix peuvent également être traitées via ces applications. Le traitement des données à caractère personnel par le biais des applications est également couvert par la présente déclaration de confidentialité.

c.Pour conclure et formaliser des contrats avec des fournisseurs et des clients commerciaux
Si vous êtes en contact avec Blue Radix dans le cadre de votre travail, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel. Par exemple, pour déterminer si vous êtes habilité à représenter votre entreprise. Ou pour pouvoir rester en contact avec l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

d. Pour respecter les obligations légales
Blue Radix peut également être tenue par la loi de coopérer à une demande de communication de données à caractère personnel de clients adressée aux autorités publiques compétentes, telles qu’un organisme de contrôle, la municipalité, les autorités fiscales ou la police. Le traitement ultérieur des données relève de la responsabilité de ces organismes publics. Nous ne coopérons que si nous avons déterminé que cette demande est conforme aux exigences légales.

Étant donné que nous devons respecter certaines obligations légales, nous traitons également vos données dans le cadre d'audits.

e. Pour le développement et l'amélioration de nos produits et services
Afin de vous offrir un service de qualité, nous travaillons en permanence au développement et àl'améliorationde nos produits et services. Pour ce faire, nous traitons dans certains cas des données à caractère personnel. Nous le faisons notamment à des fins d'assurance qualité. Par exemple, si vous nous posez une question sur un produit.

Les données générales relatives aux visiteurs sont conservées sur les sites web de Blue Radix, notamment les pages les plus consultées. L'objectif est d'optimiser ces sites web. Nous utilisons également les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses de performance. Grâce à ces analyses, nous pouvons, par exemple, optimiser le contenu et, par conséquent, améliorer nos services en ligne.

Afin de pouvoir fabriquer des produits de haute qualité, Blue Radix peut vous demander l'autorisation d'utiliser les données dont elle dispose déjà à votre sujet à d'autres fins. Nous pouvons également vous demander de nous communiquer de nouvelles données dans un but précis.

Nous ne procédons ainsi qu'avec votre autorisation explicite. Vous restez à tout moment propriétaire des données que nous utilisons à cette fin. Lorsque nous vous demandons votre autorisation, nous précisons clairement la finalité pour laquelle nous souhaitons utiliser ces données.

Vous pouvez également retirer cette autorisation à tout moment. Une fois l'autorisation retirée, nous procéderons immédiatement à la destruction des données. À l'issue du processus d'amélioration du produit, nous détruirons les données. Nous vous en informerons.

f. Pour nos activités commerciales
À des fins de gestion et pour définir notre stratégie et notre politique générale.

g. À des fins promotionnelles et de marketing
Vos données personnelles seront utilisées par Blue Radix à des fins promotionnelles et/ou demarketing. Par exemple, pour vous informer sur les (nouveaux) produits et services pertinents de Blue Radix et/ou sur les activités et promotions que Blue Radix organise en collaboration avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ou pour mieux répondre à vos attentes. Ces informations peuvent vous être communiquées par e-mail, par téléphone ou par courrier postal. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner en utilisant l'option de désabonnement fournie dans ces messages. Vous pouvez également en informer Blue Radix par e-mail àl'adresse info@blue-radix.comen indiquant « Confidentialité ».

Si vous visitez notre site web et/ou notre portail Crop Controller, nous pouvons associer votre utilisation de nos sites web aux informations dont nous disposons à votre sujet. Nous procédons ainsi afin d'améliorer les services que nous vous fournissons et de vous proposer des publicités pertinentes. Nous pouvons également utiliser ces données pour effectuer des analyses et mettre à votre disposition des informations plus ciblées sur nos sites web. Cela permet à Blue Radix d'améliorer encore davantage ses services et de les adapter à vos besoins. De plus, nous combinons votre navigation en ligne, vos recherches et votre comportement en tant que client afin de vous proposer des offres et des recommandations pertinentes en ligne et/ou hors ligne, adaptées à vos préférences ou à vos centres d'intérêt, et d'optimiser nos campagnes. Pour ce faire, nous utilisons des cookies, des techniques similaires aux cookies et des pixels de suivi.

Nous utilisons également le service de génération de prospects fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui identifie les visites d'entreprises sur notre site web à partir des adresses IP et nous fournit des informations connexes accessibles au public, telles que les noms ou les adresses des entreprises. De plus, Leadinfo place deux cookies propriétaires afin d'assurer la transparence quant à la manière dont nos visiteurs utilisent notre site web ; l'outil traite les domaines des entrées des formulaires fournis (par exemple, « leadinfo.com ») afin de mettre en correspondance les adresses IP avec les entreprises et d'améliorer ses services.

h.À des fins statistiques et scientifiques
Nous utilisons également les données que nous avons enregistrées à votre sujet pour effectuer des analyses et mener des recherches. Nous pouvons utiliser ces analyses à des fins statistiques et scientifiques.

Nous ne collectons pas plus de données à caractère personnel que ce qui est nécessaire aux fins déjà définies. Si nous ne conservons pas ces données à ces fins, nous pouvons les conserver à des fins d'archivage. Cela signifie que les données sont utilisées uniquement dans le cadre de procédures judiciaires ou à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

Liens vers d'autres sites

Le site web de Blue Radix contient des liens vers des sites web tiers. Blue Radix n'est pas responsable de la manière dont ces tiers traitent vos données. Nous vous invitons donc à vérifier si le site que vous consultez comporte une déclaration de confidentialité. Si tel est le cas, veuillez la lire afin de vous assurer que vous acceptez la politique de confidentialité du site en question.

6. Blue Radix traite-t-elle également des données à caractère sensible et/ou des données relatives à des infractions pénales ?

Les données à caractère personnel sensibles sont les données relatives à la santé, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l'origine ethnique ou à la race, aux opinions politiques, à l'appartenance syndicale, les données biométriques permettant l'identification unique d'une personne, les données génétiques et les données relatives au comportement sexuel ou à l'orientation sexuelle d'une personne. Blue Radix ne traite pas de données à caractère personnel sensibles, sauf si la loi l'autorise. Nous demandez-vous d'enregistrer des données à caractère personnel vous concernant ou comptez-vous rendre publiques ces données à caractère personnel ? Dans ce cas, nous ne traitons ces données que si cela est nécessaire pour nos services.

Une autre catégorie de données concerne les données pénales. Il s'agit du traitement des données à caractère personnel liées à des condamnations pénales, à des infractions ou à des mesures de sûreté connexes. Cela concerne également les données à caractère personnel liées à une interdiction prononcée par un tribunal à la suite d'un comportement illicite ou perturbateur. Blue Radix peut également traiter ces données si la loi l'autorise ou dans le cadre d'enquêtes sur des infractions pénales ou en cas de comportements perturbateurs et/ou agressifs (précédemment manifestés).

7. À qui Blue Radix transmet-elle mes données (à caractère personnel) ?

Blue Radix peut communiquer des données à caractère personnel et des informations confidentielles à des prestataires de services avec lesquels nous collaborons dans le cadre de nos activités commerciales ou pour la fourniture de nos services, et qui traitent ces données pour notre compte. Par exemple, Blue Radix peut faire appel à des prestataires de services pour l'assistance informatique. Blue Radix ne communique aux prestataires que les données strictement nécessaires à la fourniture des services. Blue Radix impose aux prestataires de services avec lesquels elle partage des données à caractère personnel et des informations confidentielles de les utiliser exclusivement dans le cadre du service concerné pour Blue Radix ou pour se conformer à des obligations légales. Les prestataires de services ne peuvent également agir que sur instruction de Blue Radix. Blue Radix exige de ces prestataires de services qu'ils protègent les données de manière adéquate sur le plan technique et organisationnel et qu'ils en préservent la confidentialité.

L'idée initiale de Blue Radix est de faire appel à des prestataires de services situés dans des pays de la Région entrepreneuriale européenne (REE) où s'applique un niveau de protection adéquat. Toutefois, il est possible que Blue Radix fasse appel à des prestataires de services situés partout dans le monde. Cela peut donc impliquer le transfert de données à des tiers dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données à caractère personnel que les Pays-Bas. Toutefois, Blue Radix ne procède ainsi que si ces tiers sont en mesure d'offrir un niveau de protection approprié conformément à la réglementation de l'Autorité néerlandaise de protection des données (« AP »). Vos données à caractère personnel peuvent faire l'objet d'une enquête par les autorités nationales compétentes des pays où ces données sont situées, en raison du traitement des données pendant et après ledit traitement.

De plus, Blue Radix peut être (légalement) tenue de communiquer vos données personnelles et vos informations confidentielles à des organismes gouvernementaux, des autorités de régulation, la police ou, par exemple, à des conseillers professionnels (tels qu'un administrateur ou un avocat). Si tel est le cas, Blue Radix vous en informera.

Vos données personnelles ne seront ni vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement ; celles-ci ne seront pas non plus traitées ultérieurement à des fins qui leur sont propres.

Les informations confidentielles ne seront divulguées qu'après avoir reçu votre accord.

8 . Quelles sont les règles applicables à Blue Radix lors du traitement de données (à caractère personnel) ?

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées aux Pays-Bas, Blue Radix est notamment tenue de respecter :

Le règlement général sur la protection des données (« RGPD »)
La loi sur les télécommunications

Nous soutenons et respectons également le protocole de données G4 de Glass 4.0.

9. Quels sont mes droits ?

Vous disposez de plusieurs droits concernant les données à caractère personnel que Blue Radix a recueillies auprès de vous. Ces droits sont expliqués ci-dessous. Ces droits ne sont pas absolus ; il existe toujours des exceptions qui peuvent nous empêcher de donner suite à votre demande. Si tel est le cas, nous vous en expliquerons les raisons.

Si vous adressez une demande à Blue Radix concernant l'un de ces droits, Blue Radix vous répondra dans un délai de quatre semaines. Vous pouvez envoyer votre demande par e-mail àl'adresse info@blue-radix.com, en indiquant « Confidentialité » en objet. Dans votre demande, vous devez préciser autant que possible à quelles données à caractère personnel celle-ci se rapporte. Vous devez également indiquer dans votre demande votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Le dépôt d'une demande est gratuit, sauf si vous formulez des demandes non fondées ou excessives.

Avant de pouvoir traiter votre demande, la loi nous oblige à vérifier votre identité. Plusieurs options s'offrent à vous, par exemple fournir une copie de votre pièce d'identité sans inclure la photo de votre passeport, ainsi que votre numéro d'identification.

Droit d'accès à vos données personnelles

En tant que client, vous avez le droit de consulter vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez demander à Blue Radix quelles sont les données personnelles vous concernant qui sont traitées et à quelles fins elles sont utilisées.

Droit de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel

En tant que client, vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes. Vous pouvez également demander à Blue Radix de supprimer vos données. Blue Radix ne peut donner suite à cette demande que si elle n'est pas tenue de conserver vos données ou si elle n'en a plus besoin pour vous fournir des services. Si le traitement des données repose sur une autorisation, la suppression de vos données n'est pas toujours possible. Dans ce cas, nous devrons conserver l'autorisation initiale comme preuve qu'une autorisation a bien existé.

Droit d'opposition et de limitation de l'utilisation

En tant que client de Blue Radix, vous disposez de plusieurs options légales pour empêcher toute utilisation ultérieure de vos données. Même si vous avez donné votre consentement à un stade antérieur, vous pouvez vous opposer à l'utilisation ultérieure de vos données ou retirer votre consentement. Vous ne pouvez vous opposer, sans frais, à l'utilisation de vos données à caractère personnel que si celles-ci sont utilisées à des fins autres que celles nécessaires à l'exécution d'un contrat ou au respect d'une obligation légale. Si vous estimez que le traitement de vos données par Blue Radix est illégal ou que Blue Radix n'a plus besoin de vos données, mais que vous ne souhaitez pas que celles-ci soient supprimées, vous pouvez demander la limitation du traitement. Vos données seront alors conservées, mais en principe, elles ne seront pas utilisées. La demande de limitation peut également être présentée si vous êtes toujours en attente d'une vérification de vos données ou d'une réponse à votre opposition à leur utilisation.

Droit à la transférabilité des données (également appelé droit à la portabilité des données)

Vous pouvez adresser une demande à Blue Radix afin d'obtenir les données que Blue Radix détient à votre sujet (par voie électronique) ou demander à Blue Radix, en tant que responsable du traitement, de les transférer à un autre responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données à caractère personnel collectées sur la base d'un consentement ou d'un contrat.

En outre, cela ne concerne que les données à caractère personnel que vous avez fournies et qui vous concernent. Il s'agit notamment des données à caractère personnel que vous avez fournies de manière active et en toute connaissance de cause (telles que votre adresse e-mail lorsque vous concluez un contrat avec Blue Radix), ainsi que des informations personnelles fournies lors de l'utilisation d'un service (par exemple, les informations vous concernant collectées par le biais de cookies). Outre les informations personnelles vous concernant, cela inclut également les informations pseudonymisées et les informations provenant de tiers qui vous concernent. Les données dérivées (par exemple, un profil d'intérêt établi à partir du comportement du visiteur) ne font explicitement pas partie des données concernées.

Droit de s'opposer au profilage

Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel qui permet d'évaluer certains aspects de votre personnalité sur la base de ces données. Il vise, par exemple, à analyser ou à prédire les préférences, les centres d'intérêt et le comportement du visiteur.

Chez Blue Radix, aucune décision automatisée fondée sur le profilage n'est prise si celle-ci a des conséquences juridiques pour vous ou si elle vous affecte de manière significative, sauf si :

nécessaire pour conclure ou formaliser un contrat avec vous ;
est autorisé en vertu de la législation néerlandaise (par exemple, dans le cadre d'une enquête sur une fraude fiscale) ; ou
sur la base de votre autorisation explicite.

Si la prise de décision automatisée repose sur l'un des points susmentionnés, nous vous en informerons expressément. Vous avez le droit de demander une intervention humaine, mais aussi d'exposer votre point de vue et de contester la décision. En outre, vous avez le droit de nous demander des explications sur les motifs de cette décision.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de profilage. Si vous vous opposez spécifiquement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de profilage dans le cadre du marketing direct, Blue Radix cessera alors d'utiliser vos données à caractère personnel à ces fins.

10. Mes données personnelles et confidentielles sont-elles en sécurité chez Blue Radix ?

Vos données personnelles et vos informations confidentielles sont conservées avec soin et uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Chez Blue Radix, vos données personnelles ne peuvent être consultées que par les employés qui, de par leurs fonctions, doivent y avoir accès. Nos employés sont tenus au secret professionnel. Souhaitons-nous utiliser les données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement traitées ? Dans ce cas, nous ne pourrons le faire que s'il existe un lien étroit entre ces deux finalités.

Blue Radix prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction (accidentelle ou illicite), la perte, l'utilisation abusive, la falsification, l'accès ou la diffusion non autorisés, ou toute autre forme de traitement illégal de vos données à caractère personnel. Par exemple, Blue Radix peut recourir au chiffrement, à des codes d'accès et à des pseudonymes pour les données à caractère personnel. En outre, Blue Radix évalue les risques, les possibilités techniques et les coûts de mise en œuvre.

11. Où puis-je signaler une fuite de données ?

Blue Radix estime qu'il est primordial d'assurer la sécurité des données. Si, par exemple, des données ont été perdues ou sont accessibles depuis un endroit où cela ne devrait pas être possible, souhaitez-vous nous en informer dès que possible ? Nous pourrons alors, si nécessaire, contacter les parties concernées et signaler cet incident à l'autorité de régulation. Vous pouvez nous contacter àl'adresse info@blue-radix.com. Veuillez indiquer dans votre e-mail votre nom, éventuellement l'organisation pour laquelle vous travaillez, votre numéro de téléphone et une brève description de la violation de données. Blue Radix respecte l'obligation de signaler les violations de données. Cela signifie que nous signalons toute violation grave de données à caractère personnel à l'Autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures suivant la constatation de la violation. Avez-vous découvert une (éventuelle) fuite de données ? Signalez-la dès que possible, et en tout état de cause dans les 24 heures suivant la découverte de la fuite de données.

12. À qui puis-je m'adresser pour poser une question ou déposer une réclamation ?

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement des données à caractère personnel par Blue Radix, vous pouvez nous envoyer un e-mail en indiquant « Confidentialité » dans l'objet. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données (« DPO ») pour toute question ou réclamation. Dans ce cas, vous pouvez contacter directement notre DPO, que vous trouverez à l'adresseinfo@blue-radix.com. Vous pouvez également contacter directement l'Autorité néerlandaise de protection des données pour déposer une réclamation.

13. Blue Radix peut-il modifier ce document ?

Oui, notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous adaptons notre politique de confidentialité si, par exemple, un nouveau traitement de données est mis en place. Et si ces modifications sont également importantes pour vous, nous vous en informerons ou nous apporterons ces modifications de manière clairement visible. Vous trouverez toujours la version la plus récente de notre politique de confidentialité à l'adresse suivante : www.blue-radix.com/es

Annexe 1. Présentation générale des données à caractère personnel chez Blue Radix

Blue Radix traite les données à caractère personnel suivantes :

Coordonnées
Caractéristiques techniques
Détails du contrat
Données d'identification (nous demandons une vérification d'identité, mais nous ne les conservons pas)
Réclamations
En ligne : navigation, connexions
Profils

Annexe 2. Politique de stockage avec Blue Radix

Blue Radix applique les délais de conservation suivants :

Activités de marketing commercial	Nous ne traitons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé.
Recrutement : services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Peut-être 20 ans de procédures judiciaires
Faillite, archives à long terme	Nous ne traitons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé.
Collecte de données d'utilisation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Peut-être 20 ans de procédures judiciaires
Facturation	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales Peut-être 20 ans de procédures judiciaires
Communication d'informations – Envoi d'actualités	Nous ne traitons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé.
Prestation de services	Jusqu'à 7 ans pour les autorités fiscales
Échange d'informations sur les clients entre clients	Nous ne traitons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé.
Amélioration et développement des produits et services	Nous ne traitons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'objectif visé.

Annexe 3. Informations confidentielles

Les informations confidentielles comprennent, sans s'y limiter:

a) Informations sur l'entreprise, stratégie commerciale, finances, aspects opérationnels, ressources humaines, technologie, produits, plans de produits, services, prestataires de services, listes de clients, informations sur les clients ou les clients ou fournisseurs potentiels (noms, adresses, numéros de téléphone, coordonnées, informations médicales et bancaires), les contrats conclus avec un client ou un fournisseur, l'administration, la publicité, les ventes et le marketing, la planification, les activités en cours, les informations et données relatives au personnel, ainsi que l'acquisition ou la cession d'une entreprise ou d'une unité commerciale de celle-ci, ou une expansion ou une réduction proposée des activités liées à son activité ;

b) Informations protégées, données, formules, procédés et procédés techniques, pratiques, techniques, idées, méthodes, modèles, plans, stratégies, conceptions, photographies, schémas, spécifications, logiciels, inventions, brevets, découvertes, technologie, informations relatives à la configuration matérielle, échantillons, recherche, recherche et développement, documentation technique et données ou tout autre matériel attribuable à votre entreprise ou résultant de discussions concernant ses activités ;

c) Les clients et les détails de leurs besoins spécifiques, ainsi que les entreprises et les contrats conclus avec celles-ci ;

d) les informations relatives aux salariés et aux dirigeants de votre entreprise, ainsi qu'aux indemnités et autres avantages qui leur ont été versés ou qui leur seront versés ;

e) les estimations de coûts, les marges bénéficiaires, les remises, les prix, les politiques de paiement et de crédit, ainsi que toute autre information financière et les procédures et systèmes relatifs à ce qui précède, qu'il s'agisse de votre entreprise, d'une filiale, d'un client, d'un fournisseur, d'un agent ou d'un partenaire commercial ;

f) les systèmes d'exploitation existants ou futurs, les applications logicielles et les méthodes de production, de fabrication, de transformation ou de traitement ;

g) Les notes, extraits, analyses ou documents fournis par ou au nom de Blue Radix B.V., y compris ceux provenant de ses filiales, qui ont été élaborés, copiés ou dérivés d’informations confidentielles clairement identifiées comme « confidentielles » ou présentées comme telles ;

h) toutes les informations pour lesquelles vous êtes tenu de respecter une obligation de confidentialité envers un tiers, y compris, sans s'y limiter, les clients, les fournisseurs, les agents, les partenaires commerciaux ou toute autre personne ;

i) Les données fournies par Blue Radix B.V. qui sont collectées ou agrégées à l'aide de capteurs, de robots, de caméras, de machines ou d'ordinateurs, que ces dispositifs lui appartiennent ou non.

Date de publication : 12 juillet 2023