Privacy- en gegevensverklaring
Blue Radix voegt geautomatiseerde intelligentie toe aan dagelijkse beslissingen in de kas om telers in staat te stellen hun dagelijkse uitdaging aan te gaan: meer voedsel en bloemen produceren met minder middelen. Onze oplossingen integreren diep in het ecosysteem van kassen om naadloos samen te werken met mensen en bestaande systemen. Ondersteund door hoogopgeleide operators, vertrouwd door telers wereldwijd.
Om dit succesvol te laten zijn, is het noodzakelijk dat de bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie als een strikte randvoorwaarde wordt genomen voor de ontwikkeling van nieuwe diensten en dat uw privacy te allen tijde door ons gewaarborgd is. Blue Radix acht privacy en de juiste omgang met gegevens belangrijk. Uw persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt Blue Radix zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) en het G4 Dataprotocol.
Blue Radix verwerkt (persoons)gegevens. Graag informeren wij u hierover duidelijk. In deze privacy- en gegevensverklaring geven wij antwoord op de belangrijkste vragen over de verwerking van persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie door Blue Radix. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij uw gegevens verwerken en waarvoor we dit doen. Ook vertellen wij u hier wat u zelf kunt beslissen over het gebruik van uw gegevens. Deze privacy- en gegevensverklaring is van toepassing op elke dienst van Blue Radix waarbij persoonsgegevens of uw vertrouwelijke informatie worden verwerkt. Dat lichten we hieronder toe.
Inhoud
-
- Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
- Van wie verwerkt Blue Radix de (persoons)gegevens?
- Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
- Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
- Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
- Welke regels gelden voor Blue Radix bij het verwerken van (persoons)gegevens?
- Wat zijn mijn rechten?
- Zijn mijn (persoons)gegevens veilig bij Blue Radix?
- Waar kan ik een datalek melden?
- Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
- Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
1. Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
Verwerking is: alles wat met persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, raadplegen, gebruiken, koppelen en verwijderen van gegevens uit onze bestanden. Dit is dus een zeer breed begrip.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets zeggen over een natuurlijk persoon. Bijvoorbeeld uw naam en adres, maar ook – in combinatie daarmee – uw verbruiksgegevens.
“Vertrouwelijke Informatie” is niet-openbare informatie, inclusief, maar niet beperkt tot, gegevens, knowhow, producten, productkenmerken, procedures of apparatuur, bedrijfsinformatie, analyses, onderzoeken, faciliteiten, en productie- en handelsgeheimen, in welke vorm dan ook. Bijlage 3 bevat een overzicht van wat verder onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens bij de uitvoering van haar diensten conform deze privacyverklaring. Waar we in deze privacyverklaring verwijzen naar Blue Radix, bedoelen we Blue Radix B.V.
Blue Radix heeft een Privacy Officer die toezicht houdt op de naleving van de AVG en bij wie u ook terechtkunt met vragen.
3. Van wie verwerkt Blue Radix de (persoons)gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van mensen met wie wij een klantrelatie hebben, willen hebben of hebben gehad. Dat zijn bijvoorbeeld persoonsgegevens van:
- (voormalige) klanten;
- mensen die interesse tonen in onze diensten;
- mensen die verbonden zijn aan een bedrijf of organisatie waarmee wij een klantrelatie hebben, willen hebben of hebben gehad.
.
Indien een bedrijf of organisatie een klantrelatie heeft met Blue Radix en ons contactgegevens van haar medewerkers verstrekt, is dat bedrijf of die organisatie verplicht deze contacten hierover te informeren. In deze privacyverklaring kunnen deze contactpersonen zien hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken van derden met wie wij wel of geen klantrelatie hebben (gehad), bijvoorbeeld om u en onze belangen te beschermen. Dit kunnen wij doen in het kader van de bestrijding van fraude.
Daarnaast ontvangt en verwerkt Blue Radix vertrouwelijke informatie van haar klanten.
4. Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
Blue Radix beschikt over persoonsgegevens als u deze aan ons heeft verstrekt en omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of producten. Blue Radix kan deze gegevens ook verkrijgen door openbare bronnen te raadplegen en/of door gegevens te verrijken via derden. Hier vindt u een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt.
De AVG schrijft geen bewaartermijnen voor. Hoe lang persoonsgegevens mogen worden bewaard, hangt af van het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt. Het bewaarbeleid van Blue Radix vindt u hier.
Daarnaast ontvangen en verwerken wij vertrouwelijke informatie van klanten uitsluitend voor zakelijke doeleinden zoals beschreven in de onderliggende overeenkomsten, of bij de ontwikkeling van algoritmes, modellen, diensten of vergelijkbare producten / diensten.
Dit doen wij alleen met uw toestemming. U kunt deze toestemming ook op elk moment intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij direct overgaan tot het verwijderen van de gegevens. Na het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens verwijderen. Wij zullen u hierover informeren.
5. Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst tussen u en Blue Radix
a. Om een klantrelatie met u aan te kunnen gaan en tot stand te brengen
Als u klant bij ons wilt worden of als u een nieuw product of dienst wilt afnemen, hebben wij persoonsgegevens nodig.
Wij kunnen de gegevens die wij van u ontvangen en over u vastleggen ook gebruiken om analyses te maken om te bepalen of u in aanmerking komt voor een bepaald product.
b. Voor de uitvoering van de overeenkomst
Als u klant bij ons bent, willen wij een goede service verlenen. Wij verwerken uw persoonsgegevens om de overeenkomst die wij met u hebben gesloten uit te voeren en om onze diensten aan u te kunnen leveren. Wij kunnen geen diensten verlenen zonder uw gegevens hiervoor te gebruiken. Zo gebruiken wij uw naam en (e-mail)adresgegevens voor onze administratie en om contact met u te onderhouden. Ook gebruiken wij uw persoonsgegevens voor het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van klachten en geschillen. Dit geldt ook voor de vragen die u ons per e-mail of telefoon stelt. Dit doen wij in het kader van (juridisch) bewijs. Hierdoor kunnen wij onze afspraken met u op een later moment controleren. Maar wij hebben uw gegevens ook nodig om bijvoorbeeld onze diensten technisch mogelijk te maken.
Als u bijvoorbeeld uw facturen niet (tijdig) betaalt, ook nadat wij u een herinnering hebben gestuurd, kunnen wij onze vordering op u ter incasso overdragen aan een derde partij. Deze partij ontvangt dan van ons uw gegevens die nodig zijn om de vordering te incasseren, zoals uw naam, adresgegevens en de betreffende factuur.
Blue Radix biedt een deel van haar diensten aan via verschillende apps. De persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt, kunnen ook via deze apps worden verwerkt. De verwerking van persoonsgegevens via de apps valt eveneens onder deze privacyverklaring.
c. Voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met leveranciers en zakelijke klanten
Als u voor uw werk contact heeft met Blue Radix, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te stellen of u uw bedrijf kunt vertegenwoordigen. Of om contact te kunnen onderhouden met het bedrijf waarvoor u werkt.
d. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Blue Radix kan ook wettelijk verplicht zijn om mee te werken aan een verzoek om persoonsgegevens van klanten te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, zoals een toezichthouder, de gemeente, de belastingdienst of de politie. De verdere verwerking van die gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van die overheidsinstanties. Wij werken alleen mee als wij hebben vastgesteld dat dit verzoek voldoet aan de wettelijke vereisten.
Omdat wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, verwerken wij uw gegevens ook in het kader van audits.
e. Voor de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten
Om u goed van dienst te zijn, werken wij voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten. In sommige gevallen verwerken wij hiervoor persoonsgegevens. Dit doen wij onder andere voor kwaliteitsdoeleinden. Bijvoorbeeld als u een vraag stelt over een product.
Op de websites van Blue Radix worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest geraadpleegde pagina’s. Het doel hiervan is om de websites te optimaliseren. Ook kunnen wij de gegevens die wij van u hebben vastgelegd gebruiken om analyses uit te voeren. Met behulp van deze analyses kunnen wij bijvoorbeeld content optimaliseren en zo onze online dienstverlening verbeteren.
Om hoogwaardige producten te kunnen maken, kan Blue Radix u vragen om gegevens die wij al van u bezitten voor andere doeleinden te gebruiken. Ook kunnen wij u vragen om nieuwe gegevens die u bezit met ons te delen voor een specifiek doel.
Dit doen wij alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. U blijft altijd de eigenaar van de gegevens die wij hiervoor gebruiken. Bij het vragen van uw toestemming vermelden wij expliciet het doel waarvoor wij de gegevens willen gebruiken.
U kunt deze toestemming ook op elk moment intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij direct overgaan tot het vernietigen van de gegevens. Na het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens vernietigen. Wij zullen u hierover informeren.
f. Voor onze bedrijfsvoering
Voor managementinformatie en om onze algemene strategie en beleid te bepalen.
g. Voor promotionele en marketingdoeleinden
Uw persoonsgegevens zullen door Blue Radix worden gebruikt voor promotionele en/of marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om u te informeren over (nieuwe) relevante producten en diensten van Blue Radix en/of activiteiten en acties die Blue Radix in samenwerking met zorgvuldig geselecteerde partners organiseert. Of om beter in te kunnen spelen op uw wensen. Deze informatie kan via e-mail, telefoon of post worden verstrekt. Indien u deze informatie niet wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldmogelijkheid die in deze berichten is opgenomen. U kunt dit ook aan Blue Radix melden via een e-mail naar info@blue-radix.com onder vermelding van “Privacy”.
Als u onze website en/of ons Crop Controller portaal bezoekt, dan kunnen wij uw gebruik van onze websites koppelen aan de ons bekende informatie over u. Dit doen wij om onze dienstverlening aan u te verbeteren en u relevante advertenties te tonen. Ook kunnen wij de gegevens gebruiken voor het uitvoeren van analyses om meer gerichte informatie voor u op de sites te plaatsen. Hierdoor kan Blue Radix haar dienstverlening verder verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek- en klantgedrag om u online en/of offline relevante aanbiedingen en aanbevelingen te doen, afgestemd op uw voorkeuren of interesses en om onze campagnes te optimaliseren. Dit doen wij op basis van cookie technieken, aan cookies vergelijkbare technieken en tracking pixels.
Wij maken tevens gebruik van de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, die bedrijfsbezoeken aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons gerelateerde openbaar beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of -adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om transparantie te bieden over hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen van opgegeven formulierinvoeren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen te correleren met bedrijven en haar diensten te verbeteren.
h. Voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
Wij kunnen de gegevens die wij over u hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren en onderzoek te doen. Deze analyses kunnen wij vervolgens gebruiken voor statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Indien wij de gegevens niet voor die doeleinden bewaren, kunnen wij de gegevens bewaren voor archiefdoeleinden. Dit betekent dat de gegevens alleen worden gebruikt voor juridische procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden.
Links naar andere sites
Op de website van Blue Radix zijn enkele links naar websites van andere partijen opgenomen. Blue Radix is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze partijen met uw gegevens omgaan. Controleer daarom of de site die u bezocht een privacyverklaring bevat. Lees deze zo nodig om te zien of u akkoord kunt gaan met het privacybeleid van de betreffende partij.
6. Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens over gezondheid, gegevens over godsdienst of levensovertuiging, etnische gegevens of gegevens over ras, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een persoon, genetische gegevens en gegevens betreffende iemands seksueel gedrag of seksuele geaardheid. Blue Radix verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Vraagt u ons om bijzondere persoonsgegevens over u vast te leggen of maakt u deze gegevens openbaar? Dan verwerken wij deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Een andere categorie gegevens betreft strafrechtelijke gegevens. Dit betreft de verwerking van persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee verband houdende veiligheidsmaatregelen. Het gaat ook om persoonsgegevens betreffende een door de rechter opgelegd verbod als gevolg van onrechtmatig of hinderlijk gedrag. Blue Radix kan deze gegevens ook verwerken indien dit wettelijk is toegestaan of in het kader van onderzoeken naar strafbare feiten of in geval van hinderlijk en/of (eerder getoond) agressief gedrag.
7. Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix kan u persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie verstrekken aan dienstverleners die wij inschakelen bij onze bedrijfsvoering of voor de uitvoering van onze diensten en die deze gegevens namens ons verwerken. Zo kan Blue Radix dienstverleners inschakelen voor IT-ondersteuning. Blue Radix verstrekt alleen gegevens aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Blue Radix verplicht de dienstverleners met wie Blue Radix persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie deelt, deze uitsluitend te gebruiken in het kader van de relevante dienstverlening aan Blue Radix of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De dienstverleners mogen ook uitsluitend handelen op instructie van Blue Radix. Blue Radix eist van deze dienstverleners dat zij de gegevens technisch en organisatorisch adequaat beveiligen en vertrouwelijk houden.
Het uitgangspunt van Blue Radix is om dienstverleners in te schakelen in landen binnen de EER waar een passend beschermingsniveau van toepassing is. Het is echter mogelijk dat Blue Radix dienstverleners inschakelt die over de hele wereld gevestigd zijn. Dit kan dus overdracht aan derden in landen met zich meebrengen die niet hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens hebben als Nederland. Blue Radix doet dit echter alleen als een passend beschermingsniveau kan worden geboden door deze derden in overeenstemming met de regelgeving van de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”). Uw persoonsgegevens kunnen onderworpen zijn aan onderzoek door bevoegde nationale autoriteiten van de landen waar dergelijke gegevens zich bevinden als gevolg van het verwerkingsproces, zowel tijdens als na de verwerking.
Daarnaast kan Blue Radix (wettelijk) verplicht zijn om uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders, de politie of bijvoorbeeld aan professionele adviseurs (zoals een bewindvoerder of advocaat). Indien dit het geval is, zal Blue Radix u hiervan op de hoogte stellen.
Uw persoonsgegevens worden niet zonder uw toestemming verkocht of verhuurd aan derden, die deze vervolgens voor eigen doeleinden verder zullen verwerken.
Vertrouwelijke informatie wordt alleen gepubliceerd nadat wij hiervoor goedkeuring van u hebben ontvangen.
8. Welke regels gelden voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
Bij de verwerking van persoonsgegevens in Nederland is Blue Radix onder andere gebonden aan:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”)
- De Telecommunicatiewet
.
Wij ondersteunen en voldoen ook aan het G4 Data Protocol van Glass 4.0.
9. Wat zijn mijn rechten?
U heeft een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Blue Radix van u heeft ontvangen. Deze rechten worden hieronder toegelicht. Rechten zijn niet absoluut, er zijn altijd uitzonderingen die ons ervan weerhouden om aan uw verzoek te voldoen. Indien dit het geval is, zullen wij u dat uitleggen.
Als u een verzoek stuurt aan Blue Radix over één van deze rechten, zal Blue Radix hier binnen vier weken op reageren. U kunt uw verzoek indienen per e-mail naar info@blue-radix.com, onder vermelding van “Privacy”. In het verzoek dient u zo specifiek mogelijk aan te geven op welke persoonsgegevens uw verzoek betrekking heeft. U dient uw verzoek tevens te voorzien van uw naam, adres en telefoonnummer. Het indienen van een verzoek is kosteloos, tenzij u ongegronde of buitensporige verzoeken indient.
Voordat wij aan uw verzoek kunnen voldoen, zijn wij wettelijk verplicht u te identificeren. Er zijn verschillende opties, bijvoorbeeld het maken van een kopie van uw identiteitsbewijs zonder uw pasfoto en het burgerservicenummer te kopiëren.
Recht op inzage van uw persoonsgegevens
Als klant heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Dit betekent dat u bij Blue Radix kunt opvragen welke persoonsgegevens over u worden verwerkt en voor welke doeleinden die gegevens worden gebruikt.
Recht op correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens
Als klant heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze gegevens onjuist zijn. U kunt Blue Radix ook verzoeken om uw gegevens te wissen. Blue Radix kan aan dit verzoek alleen voldoen indien zij niet verplicht is uw gegevens te bewaren of indien zij de gegevens niet langer nodig heeft om u diensten te kunnen leveren. Indien de gegevensverwerking gebaseerd is op toestemming, is verwijdering van uw gegevens niet in alle gevallen volledig mogelijk. In dat geval zullen wij de oorspronkelijke toestemming moeten bewaren als bewijs dat er ooit toestemming is geweest.
Recht op bezwaar en beperking van gebruik
Als klant van Blue Radix heeft u een aantal wettelijke mogelijkheden om verder gebruik van uw gegevens te voorkomen. Ook als u in een eerder stadium toestemming heeft gegeven, kunt u bezwaar maken tegen verder gebruik van uw gegevens of uw toestemming intrekken. U kunt kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens indien uw persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting. Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens door Blue Radix onrechtmatig is of indien Blue Radix uw gegevens niet langer nodig heeft, maar u wilt dat deze gegevens niet worden verwijderd, dan kunt u een verzoek indienen om de verwerking te beperken. Uw gegevens worden dan opgeslagen maar in principe niet gebruikt. Het verzoek tot beperking kan ook worden gedaan indien u nog wacht op een controle van uw gegevens of op een reactie op uw bezwaar tegen gebruik.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ook wel bekend als het recht op dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen bij Blue Radix om de gegevens die Blue Radix van u heeft zelf (elektronisch) te verkrijgen of om Blue Radix als verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt alleen voor persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst.
Daarnaast mag het uitsluitend gaan om persoonsgegevens die door en gerelateerd aan u zijn verstrekt. Hieronder vallen zowel persoonsgegevens die u actief en bewust heeft verstrekt (zoals uw e-mailadres bij het aangaan van een overeenkomst met Blue Radix), als persoonsgegevens die zijn verstrekt door het gebruik van een dienst (bijvoorbeeld informatie die via cookies over u is verzameld). Naast persoonsgegevens over uzelf, omvat dit ook gepseudonimiseerde informatie en informatie van derden die aan u gerelateerd zijn. Afgeleide gegevens (bijvoorbeeld een interesseprofiel opgebouwd door het registreren van bezoekersgedrag) vallen expliciet niet onder gerelateerde gegevens.
Recht om bezwaar te maken tegen profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, waarbij bepaalde persoonlijke aspecten van u worden geëvalueerd op basis van persoonsgegevens. Het doel hiervan is bijvoorbeeld het analyseren of voorspellen van persoonlijke voorkeuren, interesses en bezoekersgedrag.
Bij Blue Radix vindt geen geautomatiseerde besluitvorming op basis van profilering plaats indien dit juridische gevolgen voor u heeft of u in aanzienlijke mate treft, tenzij dit:
-
noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u;
-
is toegestaan onder de Nederlandse wet (bijvoorbeeld het onderzoeken van belastingfraude); of
-
is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
Als geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt op basis van een van de bovenstaande gronden, zullen wij u hierover specifiek informeren. U heeft het recht op menselijke tussenkomst, maar ook om uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten. Bovendien heeft u het recht om ons om een toelichting te vragen over de totstandkoming van de beslissing.
U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering. Indien u specifiek bezwaar maakt tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering met betrekking tot direct marketing, dan zal Blue Radix uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden gebruiken.
10. Zijn mijn persoonlijke en vertrouwelijke gegevens veilig bij Blue Radix?
Uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden zorgvuldig opgeslagen en niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verwerkt. Binnen Blue Radix kunnen uw persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die, gezien hun functie, er toegang toe moeten hebben. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Willen wij gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor deze oorspronkelijk zijn verwerkt? Dan kunnen wij dat alleen doen als er een nauwe samenhang tussen de twee doelen bestaat.
Blue Radix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging (per ongeluk of onrechtmatig), verlies, misbruik, vervalsing, ongeautoriseerde toegang of verspreiding of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. Blue Radix kan bijvoorbeeld gebruikmaken van versleutelingen, toegangscodes en pseudonimisering van persoonsgegevens. Daarnaast maakt Blue Radix een afweging tussen de risico’s, de technische mogelijkheden en de uitvoeringskosten.
11. Waar kan ik een datalek melden?
Blue Radix vindt het zeer belangrijk dat de gegevens veilig zijn. Indien er bijvoorbeeld gegevens verloren zijn gegaan of toegankelijk zijn waar dit niet mogelijk zou moeten zijn, wilt u ons dan zo snel mogelijk informeren? Dan kunnen wij, waar nodig, contact opnemen met de betrokken partijen en de toezichthouder hierover informeren. U kunt dit doen via info@blue-radix.com Vermeld in uw e-mail uw naam, eventueel de organisatie waarvoor u werkt, uw telefoonnummer en een korte omschrijving van het datalek. Blue Radix houdt zich aan de Meldplicht datalekken. Dit betekent dat we een ernstig datalek van persoonsgegevens melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur nadat het datalek is vastgesteld. Heeft u een (mogelijk) datalek ontdekt? Meld dit zo snel mogelijk aan ons, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het datalek heeft ontdekt.
12. Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Blue Radix kunt u ons een e-mail sturen onder vermelding van “Privacy”. U kunt ook contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming (“FG”) met vragen of klachten. In dat geval kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze FG, die bereikbaar is via info@blue-radix.com. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te dienen.
13. Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Ja, onze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen. Wij passen de privacyverklaring aan als er bijvoorbeeld sprake is van een nieuwe gegevensverwerking. En als deze wijzigingen ook voor u belangrijk zijn, zullen wij u hierop attent maken of wij zullen de wijzigingen op een opvallende manier aan u kenbaar maken. U vindt de meest actuele versie van onze privacyverklaring altijd op www.staging-blueradix-staging.kinsta.cloud
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
Blue Radix verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam- en adresgegevens
- Technische verbindingsgegevens
- Contractgegevens
- ID-gegevens (wij vragen om identiteitsverificatie, maar slaan deze niet op)
- Klachten
- Online: navigatie, verbindingen
- Profielen
Bijlage 2. Bewaarbeleid bij Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commerciële marketingactiviteiten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Contractering: diensten |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Faillissementen, langlopende dossiers |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Verzameling van gebruiksgegevens |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Facturatie |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Informatieverstrekking – Versturen van nieuws |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Dienstverlening |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst |
|
Uitwisseling van klantinformatie tussen klanten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Verbetering en ontwikkeling van producten en diensten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot:
a) Bedrijfsinformatie, bedrijfsstrategie, financiën, operationele aspecten, personeelszaken, technologie, producten, productplannen, diensten, dienstverleners, klantenlijsten, informatie over klanten of potentiële klanten of leveranciers (namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, medische informatie en bankinformatie), de gemaakte afspraken met een klant of leverancier, administratie, reclame, verkoop en marketing, planning, lopende activiteiten, personeelsinformatie en -gegevens, en de verwerving of afstoting van een bedrijf of bedrijfsonderdeel daarvan, of een voorgestelde uitbreiding of inkrimping van activiteiten met betrekking tot uw bedrijf;
b) Eigendomsinformatie, gegevens, formules, processen en technische processen, werkwijzen, technieken, ideeën, methoden, modellen, plannen, strategieën, ontwerpen, foto's, tekeningen, specificaties, software, uitvindingen, patenten, ontdekkingen, technologie, hardwareconfiguratie-informatie, monsters, onderzoek, onderzoek en ontwikkeling, technische literatuur en gegevens of ander materiaal dat toe te schrijven is aan of voortvloeit uit discussies over de activiteiten van uw bedrijf.
c) Klanten en details van hun specifieke behoeften en bedrijven en de met hen gemaakte afspraken;
d) Details van de werknemers en functionarissen van uw bedrijf en van de vergoedingen en andere voordelen die aan hen zijn of zullen worden betaald;
e) Kostenramingen, winstmarges, kortingen, prijzen, betalings- en kredietbeleid en andere financiële informatie en procedures en systemen voor het voorgaande, ongeacht of het uw bedrijf, een gelieerde onderneming of een cliënt, klant, leverancier, agent of zakelijke relatie betreft;
f) Bestaande en toekomstige besturingssystemen, softwaretoepassingen en methoden of productie, fabricage, verwerking of behandeling;
g) Notities, uittreksels, analyses of materialen verstrekt door of namens Blue Radix B.V. of haar gelieerde ondernemingen zijn vervaardigd en gekopieerd of afgeleid van vertrouwelijke informatie, duidelijk gemarkeerd als “vertrouwelijk,” of waarvan wordt gezegd dat het vertrouwelijk is;
h) Alle informatie waarvoor u een geheimhoudingsplicht heeft jegens een derde partij, waaronder, maar niet beperkt tot, klanten, leveranciers, agenten, zakenpartners of andere personen.
i) Gegevens / data geleverd door Blue Radix B.V. zijn verzameld of geaggregeerd door het gebruik van sensoren, robots, camera's, machines of computers, ongeacht of deze apparaten uw eigendom zijn.
Publicatiedatum: 12-07-2023
Privacy- en gegevensverklaring
Blue Radix voegt geautomatiseerde intelligentie toe aan dagelijkse beslissingen in de kas om telers in staat te stellen hun dagelijkse uitdaging aan te gaan: meer voedsel en bloemen produceren met minder middelen. Onze oplossingen integreren diep in het ecosysteem van kassen om naadloos samen te werken met mensen en bestaande systemen. Ondersteund door hoogopgeleide operators, vertrouwd door telers wereldwijd.
Om dit succesvol te laten zijn, is het noodzakelijk dat de bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie als een strikte randvoorwaarde wordt genomen voor de ontwikkeling van nieuwe diensten en dat uw privacy te allen tijde door ons gewaarborgd is. Blue Radix acht privacy en de juiste omgang met gegevens belangrijk. Uw persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt Blue Radix zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) en het G4 Dataprotocol.
Blue Radix verwerkt (persoons)gegevens. Graag informeren wij u hierover duidelijk. In deze privacy- en gegevensverklaring geven wij antwoord op de belangrijkste vragen over de verwerking van persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie door Blue Radix. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij uw gegevens verwerken en waarvoor we dit doen. Ook vertellen wij u hier wat u zelf kunt beslissen over het gebruik van uw gegevens. Deze privacy- en gegevensverklaring is van toepassing op elke dienst van Blue Radix waarbij persoonsgegevens of uw vertrouwelijke informatie worden verwerkt. Dat lichten we hieronder toe.
Inhoud
-
- Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
- Van wie verwerkt Blue Radix de (persoons)gegevens?
- Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
- Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
- Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
- Welke regels gelden voor Blue Radix bij het verwerken van (persoons)gegevens?
- Wat zijn mijn rechten?
- Zijn mijn (persoons)gegevens veilig bij Blue Radix?
- Waar kan ik een datalek melden?
- Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
- Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
1. Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
Verwerking is: alles wat met persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, raadplegen, gebruiken, koppelen en verwijderen van gegevens uit onze bestanden. Dit is dus een zeer breed begrip.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets zeggen over een natuurlijk persoon. Bijvoorbeeld uw naam en adres, maar ook – in combinatie daarmee – uw verbruiksgegevens.
“Vertrouwelijke Informatie” is niet-openbare informatie, inclusief, maar niet beperkt tot, gegevens, knowhow, producten, productkenmerken, procedures of apparatuur, bedrijfsinformatie, analyses, onderzoeken, faciliteiten, en productie- en handelsgeheimen, in welke vorm dan ook. Bijlage 3 bevat een overzicht van wat verder onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens bij de uitvoering van haar diensten conform deze privacyverklaring. Waar we in deze privacyverklaring verwijzen naar Blue Radix, bedoelen we Blue Radix B.V.
Blue Radix heeft een Privacy Officer die toezicht houdt op de naleving van de AVG en bij wie u ook terechtkunt met vragen.
3. Van wie verwerkt Blue Radix de (persoons)gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van mensen met wie wij een klantrelatie hebben, willen hebben of hebben gehad. Dat zijn bijvoorbeeld persoonsgegevens van:
- (voormalige) klanten;
- mensen die interesse tonen in onze diensten;
- mensen die verbonden zijn aan een bedrijf of organisatie waarmee wij een klantrelatie hebben, willen hebben of hebben gehad.
.
Indien een bedrijf of organisatie een klantrelatie heeft met Blue Radix en ons contactgegevens van haar medewerkers verstrekt, is dat bedrijf of die organisatie verplicht deze contacten hierover te informeren. In deze privacyverklaring kunnen deze contactpersonen zien hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken van derden met wie wij wel of geen klantrelatie hebben (gehad), bijvoorbeeld om u en onze belangen te beschermen. Dit kunnen wij doen in het kader van de bestrijding van fraude.
Daarnaast ontvangt en verwerkt Blue Radix vertrouwelijke informatie van haar klanten.
4. Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
Blue Radix beschikt over persoonsgegevens als u deze aan ons heeft verstrekt en omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of producten. Blue Radix kan deze gegevens ook verkrijgen door openbare bronnen te raadplegen en/of door gegevens te verrijken via derden. Hier vindt u een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt.
De AVG schrijft geen bewaartermijnen voor. Hoe lang persoonsgegevens mogen worden bewaard, hangt af van het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt. Het bewaarbeleid van Blue Radix vindt u hier.
Daarnaast ontvangen en verwerken wij vertrouwelijke informatie van klanten uitsluitend voor zakelijke doeleinden zoals beschreven in de onderliggende overeenkomsten, of bij de ontwikkeling van algoritmes, modellen, diensten of vergelijkbare producten / diensten.
Dit doen wij alleen met uw toestemming. U kunt deze toestemming ook op elk moment intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij direct overgaan tot het verwijderen van de gegevens. Na het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens verwijderen. Wij zullen u hierover informeren.
5. Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst tussen u en Blue Radix
a. Om een klantrelatie met u aan te kunnen gaan en tot stand te brengen
Als u klant bij ons wilt worden of als u een nieuw product of dienst wilt afnemen, hebben wij persoonsgegevens nodig.
Wij kunnen de gegevens die wij van u ontvangen en over u vastleggen ook gebruiken om analyses te maken om te bepalen of u in aanmerking komt voor een bepaald product.
b. Voor de uitvoering van de overeenkomst
Als u klant bij ons bent, willen wij een goede service verlenen. Wij verwerken uw persoonsgegevens om de overeenkomst die wij met u hebben gesloten uit te voeren en om onze diensten aan u te kunnen leveren. Wij kunnen geen diensten verlenen zonder uw gegevens hiervoor te gebruiken. Zo gebruiken wij uw naam en (e-mail)adresgegevens voor onze administratie en om contact met u te onderhouden. Ook gebruiken wij uw persoonsgegevens voor het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van klachten en geschillen. Dit geldt ook voor de vragen die u ons per e-mail of telefoon stelt. Dit doen wij in het kader van (juridisch) bewijs. Hierdoor kunnen wij onze afspraken met u op een later moment controleren. Maar wij hebben uw gegevens ook nodig om bijvoorbeeld onze diensten technisch mogelijk te maken.
Als u bijvoorbeeld uw facturen niet (tijdig) betaalt, ook nadat wij u een herinnering hebben gestuurd, kunnen wij onze vordering op u ter incasso overdragen aan een derde partij. Deze partij ontvangt dan van ons uw gegevens die nodig zijn om de vordering te incasseren, zoals uw naam, adresgegevens en de betreffende factuur.
Blue Radix biedt een deel van haar diensten aan via verschillende apps. De persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt, kunnen ook via deze apps worden verwerkt. De verwerking van persoonsgegevens via de apps valt eveneens onder deze privacyverklaring.
c. Voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met leveranciers en zakelijke klanten
Als u voor uw werk contact heeft met Blue Radix, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te stellen of u uw bedrijf kunt vertegenwoordigen. Of om contact te kunnen onderhouden met het bedrijf waarvoor u werkt.
d. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Blue Radix kan ook wettelijk verplicht zijn om mee te werken aan een verzoek om persoonsgegevens van klanten te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, zoals een toezichthouder, de gemeente, de belastingdienst of de politie. De verdere verwerking van die gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van die overheidsinstanties. Wij werken alleen mee als wij hebben vastgesteld dat dit verzoek voldoet aan de wettelijke vereisten.
Omdat wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, verwerken wij uw gegevens ook in het kader van audits.
e. Voor de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten
Om u goed van dienst te zijn, werken wij voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten. In sommige gevallen verwerken wij hiervoor persoonsgegevens. Dit doen wij onder andere voor kwaliteitsdoeleinden. Bijvoorbeeld als u een vraag stelt over een product.
Op de websites van Blue Radix worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest geraadpleegde pagina’s. Het doel hiervan is om de websites te optimaliseren. Ook kunnen wij de gegevens die wij van u hebben vastgelegd gebruiken om analyses uit te voeren. Met behulp van deze analyses kunnen wij bijvoorbeeld content optimaliseren en zo onze online dienstverlening verbeteren.
Om hoogwaardige producten te kunnen maken, kan Blue Radix u vragen om gegevens die wij al van u bezitten voor andere doeleinden te gebruiken. Ook kunnen wij u vragen om nieuwe gegevens die u bezit met ons te delen voor een specifiek doel.
Dit doen wij alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. U blijft altijd de eigenaar van de gegevens die wij hiervoor gebruiken. Bij het vragen van uw toestemming vermelden wij expliciet het doel waarvoor wij de gegevens willen gebruiken.
U kunt deze toestemming ook op elk moment intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij direct overgaan tot het vernietigen van de gegevens. Na het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens vernietigen. Wij zullen u hierover informeren.
f. Voor onze bedrijfsvoering
Voor managementinformatie en om onze algemene strategie en beleid te bepalen.
g. Voor promotionele en marketingdoeleinden
Uw persoonsgegevens zullen door Blue Radix worden gebruikt voor promotionele en/of marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om u te informeren over (nieuwe) relevante producten en diensten van Blue Radix en/of activiteiten en acties die Blue Radix in samenwerking met zorgvuldig geselecteerde partners organiseert. Of om beter in te kunnen spelen op uw wensen. Deze informatie kan via e-mail, telefoon of post worden verstrekt. Indien u deze informatie niet wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldmogelijkheid die in deze berichten is opgenomen. U kunt dit ook aan Blue Radix melden via een e-mail naar info@blue-radix.com onder vermelding van “Privacy”.
Als u onze website en/of ons Crop Controller portaal bezoekt, dan kunnen wij uw gebruik van onze websites koppelen aan de ons bekende informatie over u. Dit doen wij om onze dienstverlening aan u te verbeteren en u relevante advertenties te tonen. Ook kunnen wij de gegevens gebruiken voor het uitvoeren van analyses om meer gerichte informatie voor u op de sites te plaatsen. Hierdoor kan Blue Radix haar dienstverlening verder verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek- en klantgedrag om u online en/of offline relevante aanbiedingen en aanbevelingen te doen, afgestemd op uw voorkeuren of interesses en om onze campagnes te optimaliseren. Dit doen wij op basis van cookie technieken, aan cookies vergelijkbare technieken en tracking pixels.
Wij maken tevens gebruik van de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, die bedrijfsbezoeken aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons gerelateerde openbaar beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of -adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om transparantie te bieden over hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen van opgegeven formulierinvoeren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen te correleren met bedrijven en haar diensten te verbeteren.
h. Voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
Wij kunnen de gegevens die wij over u hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren en onderzoek te doen. Deze analyses kunnen wij vervolgens gebruiken voor statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Indien wij de gegevens niet voor die doeleinden bewaren, kunnen wij de gegevens bewaren voor archiefdoeleinden. Dit betekent dat de gegevens alleen worden gebruikt voor juridische procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden.
Links naar andere sites
Op de website van Blue Radix zijn enkele links naar websites van andere partijen opgenomen. Blue Radix is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze partijen met uw gegevens omgaan. Controleer daarom of de site die u bezocht een privacyverklaring bevat. Lees deze zo nodig om te zien of u akkoord kunt gaan met het privacybeleid van de betreffende partij.
6. Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens over gezondheid, gegevens over godsdienst of levensovertuiging, etnische gegevens of gegevens over ras, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een persoon, genetische gegevens en gegevens betreffende iemands seksueel gedrag of seksuele geaardheid. Blue Radix verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Vraagt u ons om bijzondere persoonsgegevens over u vast te leggen of maakt u deze gegevens openbaar? Dan verwerken wij deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Een andere categorie gegevens betreft strafrechtelijke gegevens. Dit betreft de verwerking van persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee verband houdende veiligheidsmaatregelen. Het gaat ook om persoonsgegevens betreffende een door de rechter opgelegd verbod als gevolg van onrechtmatig of hinderlijk gedrag. Blue Radix kan deze gegevens ook verwerken indien dit wettelijk is toegestaan of in het kader van onderzoeken naar strafbare feiten of in geval van hinderlijk en/of (eerder getoond) agressief gedrag.
7. Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix kan u persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie verstrekken aan dienstverleners die wij inschakelen bij onze bedrijfsvoering of voor de uitvoering van onze diensten en die deze gegevens namens ons verwerken. Zo kan Blue Radix dienstverleners inschakelen voor IT-ondersteuning. Blue Radix verstrekt alleen gegevens aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Blue Radix verplicht de dienstverleners met wie Blue Radix persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie deelt, deze uitsluitend te gebruiken in het kader van de relevante dienstverlening aan Blue Radix of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De dienstverleners mogen ook uitsluitend handelen op instructie van Blue Radix. Blue Radix eist van deze dienstverleners dat zij de gegevens technisch en organisatorisch adequaat beveiligen en vertrouwelijk houden.
Het uitgangspunt van Blue Radix is om dienstverleners in te schakelen in landen binnen de EER waar een passend beschermingsniveau van toepassing is. Het is echter mogelijk dat Blue Radix dienstverleners inschakelt die over de hele wereld gevestigd zijn. Dit kan dus overdracht aan derden in landen met zich meebrengen die niet hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens hebben als Nederland. Blue Radix doet dit echter alleen als een passend beschermingsniveau kan worden geboden door deze derden in overeenstemming met de regelgeving van de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”). Uw persoonsgegevens kunnen onderworpen zijn aan onderzoek door bevoegde nationale autoriteiten van de landen waar dergelijke gegevens zich bevinden als gevolg van het verwerkingsproces, zowel tijdens als na de verwerking.
Daarnaast kan Blue Radix (wettelijk) verplicht zijn om uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders, de politie of bijvoorbeeld aan professionele adviseurs (zoals een bewindvoerder of advocaat). Indien dit het geval is, zal Blue Radix u hiervan op de hoogte stellen.
Uw persoonsgegevens worden niet zonder uw toestemming verkocht of verhuurd aan derden, die deze vervolgens voor eigen doeleinden verder zullen verwerken.
Vertrouwelijke informatie wordt alleen gepubliceerd nadat wij hiervoor goedkeuring van u hebben ontvangen.
8. Welke regels gelden voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
Bij de verwerking van persoonsgegevens in Nederland is Blue Radix onder andere gebonden aan:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”)
- De Telecommunicatiewet
.
Wij ondersteunen en voldoen ook aan het G4 Data Protocol van Glass 4.0.
9. Wat zijn mijn rechten?
U heeft een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Blue Radix van u heeft ontvangen. Deze rechten worden hieronder toegelicht. Rechten zijn niet absoluut, er zijn altijd uitzonderingen die ons ervan weerhouden om aan uw verzoek te voldoen. Indien dit het geval is, zullen wij u dat uitleggen.
Als u een verzoek stuurt aan Blue Radix over één van deze rechten, zal Blue Radix hier binnen vier weken op reageren. U kunt uw verzoek indienen per e-mail naar info@blue-radix.com, onder vermelding van “Privacy”. In het verzoek dient u zo specifiek mogelijk aan te geven op welke persoonsgegevens uw verzoek betrekking heeft. U dient uw verzoek tevens te voorzien van uw naam, adres en telefoonnummer. Het indienen van een verzoek is kosteloos, tenzij u ongegronde of buitensporige verzoeken indient.
Voordat wij aan uw verzoek kunnen voldoen, zijn wij wettelijk verplicht u te identificeren. Er zijn verschillende opties, bijvoorbeeld het maken van een kopie van uw identiteitsbewijs zonder uw pasfoto en het burgerservicenummer te kopiëren.
Recht op inzage van uw persoonsgegevens
Als klant heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Dit betekent dat u bij Blue Radix kunt opvragen welke persoonsgegevens over u worden verwerkt en voor welke doeleinden die gegevens worden gebruikt.
Recht op correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens
Als klant heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze gegevens onjuist zijn. U kunt Blue Radix ook verzoeken om uw gegevens te wissen. Blue Radix kan aan dit verzoek alleen voldoen indien zij niet verplicht is uw gegevens te bewaren of indien zij de gegevens niet langer nodig heeft om u diensten te kunnen leveren. Indien de gegevensverwerking gebaseerd is op toestemming, is verwijdering van uw gegevens niet in alle gevallen volledig mogelijk. In dat geval zullen wij de oorspronkelijke toestemming moeten bewaren als bewijs dat er ooit toestemming is geweest.
Recht op bezwaar en beperking van gebruik
Als klant van Blue Radix heeft u een aantal wettelijke mogelijkheden om verder gebruik van uw gegevens te voorkomen. Ook als u in een eerder stadium toestemming heeft gegeven, kunt u bezwaar maken tegen verder gebruik van uw gegevens of uw toestemming intrekken. U kunt kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens indien uw persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting. Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens door Blue Radix onrechtmatig is of indien Blue Radix uw gegevens niet langer nodig heeft, maar u wilt dat deze gegevens niet worden verwijderd, dan kunt u een verzoek indienen om de verwerking te beperken. Uw gegevens worden dan opgeslagen maar in principe niet gebruikt. Het verzoek tot beperking kan ook worden gedaan indien u nog wacht op een controle van uw gegevens of op een reactie op uw bezwaar tegen gebruik.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ook wel bekend als het recht op dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen bij Blue Radix om de gegevens die Blue Radix van u heeft zelf (elektronisch) te verkrijgen of om Blue Radix als verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt alleen voor persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst.
Daarnaast mag het uitsluitend gaan om persoonsgegevens die door en gerelateerd aan u zijn verstrekt. Hieronder vallen zowel persoonsgegevens die u actief en bewust heeft verstrekt (zoals uw e-mailadres bij het aangaan van een overeenkomst met Blue Radix), als persoonsgegevens die zijn verstrekt door het gebruik van een dienst (bijvoorbeeld informatie die via cookies over u is verzameld). Naast persoonsgegevens over uzelf, omvat dit ook gepseudonimiseerde informatie en informatie van derden die aan u gerelateerd zijn. Afgeleide gegevens (bijvoorbeeld een interesseprofiel opgebouwd door het registreren van bezoekersgedrag) vallen expliciet niet onder gerelateerde gegevens.
Recht om bezwaar te maken tegen profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, waarbij bepaalde persoonlijke aspecten van u worden geëvalueerd op basis van persoonsgegevens. Het doel hiervan is bijvoorbeeld het analyseren of voorspellen van persoonlijke voorkeuren, interesses en bezoekersgedrag.
Bij Blue Radix vindt geen geautomatiseerde besluitvorming op basis van profilering plaats indien dit juridische gevolgen voor u heeft of u in aanzienlijke mate treft, tenzij dit:
-
noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u;
-
is toegestaan onder de Nederlandse wet (bijvoorbeeld het onderzoeken van belastingfraude); of
-
is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
Als geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt op basis van een van de bovenstaande gronden, zullen wij u hierover specifiek informeren. U heeft het recht op menselijke tussenkomst, maar ook om uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten. Bovendien heeft u het recht om ons om een toelichting te vragen over de totstandkoming van de beslissing.
U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering. Indien u specifiek bezwaar maakt tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering met betrekking tot direct marketing, dan zal Blue Radix uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden gebruiken.
10. Zijn mijn persoonlijke en vertrouwelijke gegevens veilig bij Blue Radix?
Uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden zorgvuldig opgeslagen en niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verwerkt. Binnen Blue Radix kunnen uw persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die, gezien hun functie, er toegang toe moeten hebben. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Willen wij gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor deze oorspronkelijk zijn verwerkt? Dan kunnen wij dat alleen doen als er een nauwe samenhang tussen de twee doelen bestaat.
Blue Radix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging (per ongeluk of onrechtmatig), verlies, misbruik, vervalsing, ongeautoriseerde toegang of verspreiding of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. Blue Radix kan bijvoorbeeld gebruikmaken van versleutelingen, toegangscodes en pseudonimisering van persoonsgegevens. Daarnaast maakt Blue Radix een afweging tussen de risico’s, de technische mogelijkheden en de uitvoeringskosten.
11. Waar kan ik een datalek melden?
Blue Radix vindt het zeer belangrijk dat de gegevens veilig zijn. Indien er bijvoorbeeld gegevens verloren zijn gegaan of toegankelijk zijn waar dit niet mogelijk zou moeten zijn, wilt u ons dan zo snel mogelijk informeren? Dan kunnen wij, waar nodig, contact opnemen met de betrokken partijen en de toezichthouder hierover informeren. U kunt dit doen via info@blue-radix.com Vermeld in uw e-mail uw naam, eventueel de organisatie waarvoor u werkt, uw telefoonnummer en een korte omschrijving van het datalek. Blue Radix houdt zich aan de Meldplicht datalekken. Dit betekent dat we een ernstig datalek van persoonsgegevens melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur nadat het datalek is vastgesteld. Heeft u een (mogelijk) datalek ontdekt? Meld dit zo snel mogelijk aan ons, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het datalek heeft ontdekt.
12. Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Blue Radix kunt u ons een e-mail sturen onder vermelding van “Privacy”. U kunt ook contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming (“FG”) met vragen of klachten. In dat geval kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze FG, die bereikbaar is via info@blue-radix.com. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te dienen.
13. Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Ja, onze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen. Wij passen de privacyverklaring aan als er bijvoorbeeld sprake is van een nieuwe gegevensverwerking. En als deze wijzigingen ook voor u belangrijk zijn, zullen wij u hierop attent maken of wij zullen de wijzigingen op een opvallende manier aan u kenbaar maken. U vindt de meest actuele versie van onze privacyverklaring altijd op www.staging-blueradix-staging.kinsta.cloud
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
Blue Radix verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam- en adresgegevens
- Technische verbindingsgegevens
- Contractgegevens
- ID-gegevens (wij vragen om identiteitsverificatie, maar slaan deze niet op)
- Klachten
- Online: navigatie, verbindingen
- Profielen
Bijlage 2. Bewaarbeleid bij Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commerciële marketingactiviteiten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Contractering: diensten |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Faillissementen, langlopende dossiers |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Verzameling van gebruiksgegevens |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Facturatie |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst Mogelijk 20 jaar voor juridische procedures |
|
Informatieverstrekking – Versturen van nieuws |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Dienstverlening |
Tot 7 jaar voor de belastingdienst |
|
Uitwisseling van klantinformatie tussen klanten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
|
Verbetering en ontwikkeling van producten en diensten |
Wij verwerken gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel. |
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot:
a) Bedrijfsinformatie, bedrijfsstrategie, financiën, operationele aspecten, personeelszaken, technologie, producten, productplannen, diensten, dienstverleners, klantenlijsten, informatie over klanten of potentiële klanten of leveranciers (namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, medische informatie en bankinformatie), de gemaakte afspraken met een klant of leverancier, administratie, reclame, verkoop en marketing, planning, lopende activiteiten, personeelsinformatie en -gegevens, en de verwerving of afstoting van een bedrijf of bedrijfsonderdeel daarvan, of een voorgestelde uitbreiding of inkrimping van activiteiten met betrekking tot uw bedrijf;
b) Eigendomsinformatie, gegevens, formules, processen en technische processen, werkwijzen, technieken, ideeën, methoden, modellen, plannen, strategieën, ontwerpen, foto's, tekeningen, specificaties, software, uitvindingen, patenten, ontdekkingen, technologie, hardwareconfiguratie-informatie, monsters, onderzoek, onderzoek en ontwikkeling, technische literatuur en gegevens of ander materiaal dat toe te schrijven is aan of voortvloeit uit discussies over de activiteiten van uw bedrijf.
c) Klanten en details van hun specifieke behoeften en bedrijven en de met hen gemaakte afspraken;
d) Details van de werknemers en functionarissen van uw bedrijf en van de vergoedingen en andere voordelen die aan hen zijn of zullen worden betaald;
e) Kostenramingen, winstmarges, kortingen, prijzen, betalings- en kredietbeleid en andere financiële informatie en procedures en systemen voor het voorgaande, ongeacht of het uw bedrijf, een gelieerde onderneming of een cliënt, klant, leverancier, agent of zakelijke relatie betreft;
f) Bestaande en toekomstige besturingssystemen, softwaretoepassingen en methoden of productie, fabricage, verwerking of behandeling;
g) Notities, uittreksels, analyses of materialen verstrekt door of namens Blue Radix B.V. of haar gelieerde ondernemingen zijn vervaardigd en gekopieerd of afgeleid van vertrouwelijke informatie, duidelijk gemarkeerd als “vertrouwelijk,” of waarvan wordt gezegd dat het vertrouwelijk is;
h) Alle informatie waarvoor u een geheimhoudingsplicht heeft jegens een derde partij, waaronder, maar niet beperkt tot, klanten, leveranciers, agenten, zakenpartners of andere personen.
i) Gegevens / data geleverd door Blue Radix B.V. zijn verzameld of geaggregeerd door het gebruik van sensoren, robots, camera's, machines of computers, ongeacht of deze apparaten uw eigendom zijn.
Publicatiedatum: 12-07-2023
Privacy- en gegevensverklaring
Blue Radix voegt geautomatiseerde intelligentie toe aan de dagelijkse besluitvorming in de kas. Zo stellen we telers in staat hun dagelijkse uitdaging aan te gaan: meer voedsel en bloemen produceren met minder middelen. Onze oplossingen zijn diep geïntegreerd in het ecosysteem van kassen en werken naadloos samen met mensen en bestaande systemen. Ondersteund door zeer bekwame operators, vertrouwd door telers wereldwijd.
Om dit succesvol te laten verlopen, is het noodzakelijk dat de bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie als een harde randvoorwaarde wordt meegenomen bij de ontwikkeling van nieuwe diensten en dat jouw privacy te allen tijde door ons wordt gewaarborgd. Blue Radix hecht veel waarde aan privacy en een verantwoord omgaan met gegevens. Uw persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie worden daarom zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Blue Radix houdt zich bij de verwerking van persoonsgegevens aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) en het G4-dataprotocol.
Blue Radix verwerkt (persoons)gegevens. We willen je hierover graag duidelijk informeren. In deze privacy- en gegevensverklaring geven we antwoord op de belangrijkste vragen over de verwerking van persoonsgegevens en jouw vertrouwelijke informatie door Blue Radix. Zo leggen we in deze verklaring uit hoe we jouw gegevens verwerken en waarvoor we dat doen. We vertellen je hier ook wat je zelf kunt beslissen over het gebruik van je gegevens. Deze privacy- en gegevensverklaring geldt voor elke dienstverlening van Blue Radix waarbij persoonsgegevens of jouw vertrouwelijke informatie worden verwerkt. Dat leggen we hieronder uit.
Inhoudsopgave
- Wat is de verwerking van persoonsgegevens?
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
- Van wie verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
- Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
- Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
- Welke regels gelden er voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wat zijn mijn rechten?
- Zijn mijn (persoons)gegevens (be)veiligd bij Blue Radix?
- Waar kan ik een datalek melden?
- Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
- Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Bijlage 1. Overzicht van persoonsgegevens bij Blue Radix
Bijlage 2. Bewaarbeleid bij Blue Radix
Bijlage 3. Vertrouwelijkeinformatie
1. Wat is het verwerken van (persoons)gegevens?
Verwerken is: alles wat er met (persoons)gegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, opvragen, gebruiken, koppelen en verwijderen van gegevens uit onze administratie. Dit is dus een zeer breed begrip.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect informatie geven over een natuurlijke persoon. Bijvoorbeeld je naam en adres, maar ook – in combinatie daarmee – je verbruiksgegevens.
Onder „vertrouwelijke informatie” wordt verstaan: niet-openbare informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot gegevens, knowhow, producten, productkenmerken, procedures of apparatuur, bedrijfsinformatie, analyses, onderzoeken, faciliteiten en fabrieks- en handelsgeheimen, in welke vorm dan ook. In bijlage 3 is een overzicht opgenomen van wat verder onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie bij de uitvoering van haar dienstverlening, in overeenstemming met deze privacy- en gegevensverklaring. Wanneer wij in deze privacy- en gegevensverklaring spreken over Blue Radix, bedoelen wij Blue Radix B.V.
Blue Radix heeft een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) die toeziet op de naleving van de AVG en bij wie je terecht kunt met vragen.
3. Van wie verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van mensen met wie wij een klantrelatie hebben, willen aangaan of hebben gehad. Het gaat dus bijvoorbeeld om persoonsgegevens van:
- (voormalige) klanten;
- mensen die interesse tonen in onze diensten;
- mensen die verbonden zijn aan een bedrijf of organisatie waarmee wij een klantrelatie hebben, willen aangaan of hebben gehad.
.
Als een bedrijf of organisatie een klantrelatie met Blue Radix heeft en de contactgegevens van zijn medewerkers aan ons doorgeeft, is dat bedrijf of die organisatie verplicht om deze contactpersonen hierover te informeren. In deze privacyverklaring kunnen deze contactpersonen zien hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken van derden met wie wij geen klantrelatie hebben of hebben gehad, bijvoorbeeld om jouw en onze belangen te beschermen. Dit kunnen wij doen in het kader van fraudebestrijding.
Daarnaast ontvangt en verwerkt Blue Radix vertrouwelijke informatie van haar klanten.
4. Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
Blue Radix beschikt over persoonsgegevens als je deze zelf aan ons hebt verstrekt en doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of producten. Blue Radix kan ook over deze gegevens beschikken door openbare bronnen te raadplegen en/of door gegevens via derden aan te vullen. Hier vind je een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt.
De AVG schrijft geen bewaartermijnen voor. Hoe lang persoonsgegevens mogen worden bewaard, hangt af van het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt. Het bewaarbeleid van Blue Radix vind je hier.
Daarnaast ontvangen en verwerken wij vertrouwelijke informatie van klanten uitsluitend voor zakelijke doeleinden, zoals beschreven in de onderliggende overeenkomsten, of bij het ontwikkelen van algoritmen, modellen, diensten of soortgelijke producten/diensten
Dit doen wij alleen met jouw toestemming. Deze toestemming kun je te allen tijde weer intrekken. Zodra je de toestemming hebt ingetrokken, zullen wij de gegevens onmiddellijk vernietigen. Na afloop van het productverbeteringstraject vernietigen wij de gegevens. Hierover zullen wij je informeren.
5. Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst tussen jou en Blue Radix
a. Om een klantrelatie met je aan te gaan en tot stand te brengen
Als je klant bij ons wilt worden of als je een nieuw product of een nieuwe dienst wilt afnemen, hebben wij persoonsgegevens nodig.
De gegevens die wij van je ontvangen en over je hebben vastgelegd, kunnen wij ook gebruiken om analyses uit te voeren om te beoordelen of je in aanmerking komt voor een bepaald product.
b. Om de overeenkomst uit te voeren
Als je klant bij ons bent, willen wij je goed van dienst zijn. Voor het uitvoeren van de overeenkomst die wij met je hebben gesloten en om onze diensten aan jou te kunnen leveren, verwerken wij jouw persoonsgegevens. Wij kunnen je geen diensten leveren zonder je gegevens hiervoor te gebruiken. Zo gebruiken wij je naam en (e-mail)adresgegevens bijvoorbeeld voor onze administratie en om contact met je te onderhouden. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens ook voor het beantwoorden van jouw vragen en de afhandeling van klachten en geschillen. Dat geldt ook voor de vragen die je ons per e-mail of telefonisch stelt. Dit doen wij onder meer in het kader van (juridische) bewijsvoering. Hierdoor kunnen we op een later moment onze afspraken met je nagaan. Maar we hebben je gegevens bijvoorbeeld ook nodig om onze dienstverlening technisch mogelijk te maken.
Als je bijvoorbeeld je facturen niet (op tijd) betaalt, ook niet nadat we je daarvoor een aanmaning hebben gestuurd, kunnen we onze vordering op jou ter incasso overdragen aan een derde partij. Deze partij ontvangt dan van ons de gegevens die nodig zijn om de vordering te kunnen innen, zoals je naam, adresgegevens en de betreffende factuur.
Blue Radix biedt een deel van haar diensten aan via diverse apps. De persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt, kunnen ook via deze apps worden verwerkt. De verwerking van persoonsgegevens via de apps valt eveneens onder deze privacyverklaring.
c. Om overeenkomsten met leveranciers en zakelijke klanten aan te gaan en uit te voeren
Als je voor je werk contact hebt met Blue Radix, kunnen wij je persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te stellen of je bevoegd bent om je bedrijf te vertegenwoordigen. Of om contact te kunnen onderhouden met het bedrijf waarvoor je werkt.
d. Om wettelijke verplichtingen na te komen
Blue Radix kan ook wettelijk verplicht zijn om mee te werken aan een verzoek om persoonsgegevens van klanten te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, zoals een toezichthouder, de gemeente, de Belastingdienst of de politie. De verdere verwerking van die gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van die overheidsinstanties. Wij werken hier alleen aan mee als we hebben vastgesteld dat dit verzoek aan de wettelijke vereisten voldoet.
Omdat wij aan wettelijke verplichtingen moeten voldoen, verwerken wij jouw gegevens ook in het kader van accountantscontroles.
e. Voor de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten
Om je goed van dienst te zijn en te blijven, werken wij voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten. In sommige gevallen verwerken wij hiervoor persoonsgegevens. Dat doen wij onder meer om de kwaliteit te waarborgen. Bijvoorbeeld als je een vraag stelt over een product.
Op de websites van Blue Radix worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals de meest bezochte pagina’s. Dit doen we om de websites te optimaliseren. We kunnen de gegevens die we van je hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren. Met behulp van deze analyses kunnen we bijvoorbeeld de inhoud optimaliseren en zo onze online dienstverlening verbeteren.
Om producten van hoge kwaliteit te kunnen maken, kan Blue Radix je vragen om gegevens die we al van je hebben, voor andere doeleinden te gebruiken. Ook kunnen we je vragen om nieuwe gegevens die je in je bezit hebt met ons te delen voor een specifiek doel.
We doen dit alleen na jouw uitdrukkelijke toestemming. Je blijft altijd zelf eigenaar van de gegevens die we voor dit doel gebruiken. Wanneer we je om toestemming vragen, vermelden we uitdrukkelijk voor welk doel we de gegevens willen gebruiken.
Je kunt deze toestemming te allen tijde weer intrekken. Zodra je de toestemming hebt ingetrokken, zullen we de gegevens onmiddellijk vernietigen. Na afloop van het productverbeteringstraject vernietigen wij de gegevens. We zullen je hierover informeren.
f. Voor onze bedrijfsvoering
Ten behoeve van managementinformatie en ter vaststelling van onze algemene strategie en ons beleid.
g. Voor promotie- en marketingdoeleinden
Je persoonsgegevens worden door Blue Radix gebruikt voor promotie- en/of marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om je te informeren over voor jou (nieuwe) relevante producten en diensten van Blue Radix en/of activiteiten en acties die Blue Radix organiseert in samenwerking met door haar zorgvuldig geselecteerde partners. Of om beter in te spelen op jouw wensen. Deze informatie kan via e-mail, telefonisch of per post worden verstrekt. Als je deze informatie niet wenst, kun je je hiervoor afmelden via de afmeldmogelijkheid die in deze berichten wordt aangeboden. Je kunt dit ook melden bij Blue Radix via een e-mail aan info@blue-radix.com onder vermelding van ‘Privacy’.
Wanneer u onze website en/of ons Crop Controller-portaal bezoekt, kunnen wij uw gebruik van onze websites koppelen aan de informatie die wij over u hebben. Dit doen wij om onze dienstverlening aan u te verbeteren en om u relevante advertenties te tonen. Ook kunnen wij de gegevens gebruiken voor het uitvoeren van analyses om meer gerichte informatie voor u op de websites te plaatsen. Hierdoor kan Blue Radix haar dienstverlening verder verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek- en klantgedrag om u online en/of offline relevante aanbiedingen en aanbevelingen te doen, afgestemd op uw voorkeuren of interesses en om onze campagnes te optimaliseren. Dit doen we op basis van cookietechnieken, technieken die vergelijkbaar zijn met cookies en trackingpixels.
We maken ook gebruik van de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V. uit Rotterdam, Nederland, die bezoeken van bedrijven aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons daarmee verband houdende, openbaar beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om inzicht te geven in hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen uit ingevulde formulieren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen aan bedrijven te koppelen en zijn diensten te verbeteren.
h. Voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
We kunnen de gegevens die we van je hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren en onderzoek te doen. Deze analyses kunnen we vervolgens gebruiken voor statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is in het kader van de bovengenoemde doeleinden. Als wij de gegevens niet voor die doeleinden bewaren, kunnen wij ze wel bewaren voor archiefdoeleinden. Dat betekent dat de gegevens alleen worden gebruikt in het kader van juridische procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden.
Links naar andere websites
Op de website van Blue Radix staan enkele links naar websites van andere partijen. Blue Radix is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met jouw gegevens omgaan. Controleer daarom of de website die je bezoekt een privacyverklaring bevat. Zo ja, lees deze dan door om te zien of je akkoord gaat met het daarin beschreven privacybeleid van de betreffende partij.
6. Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke (persoons)gegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens over gezondheid, gegevens over religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, etnische gegevens of gegevens betreffende ras, politieke opvattingen, het lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon, genetische gegevens en gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele geaardheid. Blue Radix verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Vraag je ons om bijzondere persoonsgegevens over jou vast te leggen of maak je deze gegevens zelf openbaar? Dan verwerken wij deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Een andere categorie gegevens betreft strafrechtelijke gegevens. Het gaat daarbij om de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee samenhangende veiligheidsmaatregelen. Ook gaat het om persoonsgegevens betreffende een door de rechter opgelegd verbod naar aanleiding van onrechtmatig of hinderlijk gedrag. Deze gegevens kan Blue Radix ook verwerken als de wet dat toestaat of in het kader van onderzoek naar strafbare feiten of bij hinderlijk en/of (eerder vertoond) agressief gedrag.
7. Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix kan je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie verstrekken aan dienstverleners die wij inschakelen bij onze bedrijfsvoering of voor de uitvoering van onze diensten en die deze gegevens daarbij in onze opdracht verwerken. Blue Radix kan bijvoorbeeld dienstverleners inschakelen voor IT-ondersteuning. Blue Radix verstrekt aan dienstverleners uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Blue Radix verplicht de dienstverleners met wie Blue Radix persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie deelt, deze uitsluitend te gebruiken in het kader van de betreffende dienstverlening aan Blue Radix of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De dienstverleners mogen ook uitsluitend op instructie van Blue Radix handelen. Blue Radix verplicht deze dienstverleners de gegevens adequaat technisch en organisatorisch te beveiligen en geheim te houden.
Het uitgangspunt van Blue Radix is om dienstverleners in te schakelen in landen binnen de EER waar een passend beschermingsniveau geldt. Het is echter mogelijk dat Blue Radix dienstverleners inschakelt die overal ter wereld gevestigd zijn. Dit kan daarom leiden tot doorgifte aan derden in landen die niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens kennen als Nederland. Blue Radix doet dit echter alleen indien door deze derden een passend beschermingsniveau kan worden geboden overeenkomstig de voorschriften van de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”). Je persoonsgegevens kunnen zowel tijdens als na de verwerking het voorwerp zijn van onderzoek door bevoegde nationale autoriteiten van de landen waar dergelijke gegevens zich vanwege het verwerkingsproces bevinden.
Daarnaast kan Blue Radix (wettelijk) verplicht worden om je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders, de politie of bijvoorbeeld aan professionele adviseurs (zoals een bewindvoerder of advocaat). Indien dit het geval is, zal Blue Radix je hiervan op de hoogte stellen.
Je persoonsgegevens worden zonder jouw toestemming niet verkocht of verhuurd aan derden die deze vervolgens voor eigen doeleinden verder verwerken.
Vertrouwelijke informatie wordt pas gepubliceerd nadat we hiervoor jouw toestemming hebben gekregen.
8. Welke regels gelden er voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
Bij de verwerking van persoonsgegevens in Nederland is Blue Radix onder meer gebonden aan:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’)
- De Telecommunicatiewet
Daarnaast ondersteunen wij het G4-dataprotocol van Glas 4.0 en houden wij ons hieraan.
9. Wat zijn mijn rechten?
Je hebt een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Blue Radix van je heeft ontvangen. Deze rechten worden hieronder toegelicht. Rechten zijn niet absoluut; er zijn altijd uitzonderingen mogelijk waardoor we niet aan je verzoek kunnen voldoen. Als dat het geval is, zullen we je dat uitleggen.
Als je Blue Radix een verzoek stuurt met betrekking tot een van deze rechten, zal Blue Radix hier binnen vier weken op reageren. Je kunt je verzoek per e-mail indienen bij info@blue-radix.com onder vermelding van ‘Privacy’. In het verzoek moet je zoveel mogelijk specificeren op welke persoonsgegevens je verzoek betrekking heeft. Ook moet je je verzoek voorzien van je naam, adres en telefoonnummer. Het indienen van een verzoek is kosteloos, tenzij je ongegronde of buitensporige verzoeken indient.
Voordat we aan je verzoek kunnen voldoen, zijn we wettelijk verplicht om je identiteit te verifiëren. Er zijn verschillende mogelijkheden, bijvoorbeeld door een kopie te maken van je identiteitsbewijs zonder de pasfoto en het burgerservicenummer te kopiëren.
Recht op inzage in je persoonsgegevens
Als klant heb je recht op inzage in je persoonsgegevens. Dit betekent dat je bij Blue Radix kunt navragen welke persoonsgegevens van jou worden verwerkt en voor welke doeleinden die gegevens worden gebruikt.
Recht op correctie of verwijdering van je persoonsgegevens
Als klant heb je het recht om je persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn. Je kunt Blue Radix ook verzoeken om je gegevens te verwijderen. Blue Radix kan hier alleen aan voldoen als zij niet verplicht is om je gegevens te bewaren of als zij de gegevens niet meer nodig heeft om diensten aan je te kunnen leveren. Als de gegevensverwerking gebaseerd is op toestemming, is verwijdering van je gegevens niet in alle gevallen volledig mogelijk. De oorspronkelijke toestemming zullen wij in dat geval moeten bewaren als bewijs dat er ooit toestemming is geweest.
Recht van bezwaar en recht op beperking van de verwerking
Als klant van Blue Radix heb je wettelijk een aantal mogelijkheden om bezwaar te maken tegen verder gebruik van je gegevens. Ook als je in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kun je bezwaar maken tegen verder gebruik van je gegevens of je toestemming intrekken. Je kunt alleen kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens indien je persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doelen dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting. Als je denkt dat de verwerking van je gegevens door Blue Radix onrechtmatig is of als Blue Radix je gegevens niet langer nodig heeft, maar je zelf wilt dat deze gegevens niet worden gewist, dan kun je een verzoek tot beperking van de verwerking indienen. Je gegevens blijven dan opgeslagen, maar worden in principe niet verder gebruikt. Het verzoek tot beperking kan ook worden gedaan als je nog wacht op een controle van je gegevens of op een antwoord op je verzet tegen het gebruik.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ook wel het recht op dataportabiliteit genoemd)
Je kunt Blue Radix verzoeken om de gegevens die Blue Radix van jou heeft, ook zelf (elektronisch) te ontvangen, of Blue Radix als verwerkingsverantwoordelijke verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt alleen voor persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst.
Daarnaast mag het alleen gaan om persoonsgegevens die door jou zijn verstrekt en die betrekking hebben op jou. Hieronder vallen zowel persoonsgegevens die je actief en bewust hebt verstrekt (zoals je e-mailadres bij het aangaan van je overeenkomst met Blue Radix), als persoonsgegevens die zijn verstrekt door het gebruik van een dienst (bijvoorbeeld via cookies verzamelde gegevens over je zoekgeschiedenis). Naast persoonsgegevens van jezelf vallen hieronder ook gepseudonimiseerde gegevens en gegevens van derden die aan jou zijn gerelateerd. Afgeleide gegevens (bijvoorbeeld een interesseprofiel opgebouwd door bezoekersgedrag te registreren) vallen uitdrukkelijk niet onder gerelateerde gegevens.
Recht van bezwaar tegen profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij aan de hand van die gegevens bepaalde persoonlijke kenmerken van jou worden geëvalueerd. Het doel hiervan is bijvoorbeeld om persoonlijke voorkeuren, interesses en bezoekersgedrag te analyseren of te voorspellen.
Bij Blue Radix vindt geen geautomatiseerde besluitvorming op basis van profilering plaats, indien hieraan rechtsgevolgen voor jou verbonden zijn of het besluit jou in aanzienlijke mate raakt, tenzij dit:
- noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met jou;
- op grond van de Nederlandse wet is toegestaan (bijvoorbeeld opsporing van belastingfraude); of
- is gebaseerd op jouw uitdrukkelijke toestemming.
Als er op basis van een van de bovengenoemde gronden een geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt, zullen wij je hierover specifiek informeren. Je hebt het recht op menselijke tussenkomst, maar ook om je standpunt toe te lichten en het besluit aan te vechten. Daarnaast heb je het recht om ons om uitleg te vragen over de totstandkoming van het besluit.
Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor profilering. Als je specifiek bezwaar maakt tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor profilering in verband met direct marketing, zal Blue Radix je persoonsgegevens in geen geval meer voor dergelijke doeleinden gebruiken.
10. Zijn mijn (persoons)gegevens bij Blue Radix (be)veiligd?
Je persoonsgegevens worden zorgvuldig bewaard en niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt. Binnen Blue Radix kunnen je persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die, gezien hun functie, hier toegang toe moeten hebben. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Willen wij gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze oorspronkelijk werden verwerkt? Dan kunnen wij dat alleen doen als er een nauwe samenhang bestaat tussen beide doelen.
Blue Radix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen (onopzettelijke of onrechtmatige) vernietiging, verlies, misbruik, vervalsing, ongeoorloofde toegang of verspreiding, of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van je persoonsgegevens. Blue Radix kan bijvoorbeeld gebruikmaken van versleuteling, toegangscodes en pseudonimisering van persoonsgegevens. Daarbij maakt Blue Radix een afweging tussen de risico’s, de technische mogelijkheden en de uitvoeringskosten.
11. Waar kan ik een datalek melden?
Blue Radix vindt het erg belangrijk dat de gegevens veilig zijn. Mocht het bijvoorbeeld zo zijn dat gegevens zoek zijn geraakt of toegankelijk zijn waar dat niet de bedoeling is, wil je ons dan zo snel mogelijk op de hoogte brengen? Dan kunnen wij waar nodig contact opnemen met de betrokkenen en de toezichthouder hierover informeren. Dit doe je via info@blue-radix.com. Vermeld in je e-mail je naam, eventueel de organisatie waarvoor je werkt, je telefoonnummer en een korte omschrijving van het datalek. Blue Radix houdt zich aan de meldplicht voor datalekken. Dit betekent dat wij een ernstig datalek van persoonsgegevens binnen 72 uur na constatering melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Heb je een (mogelijk) datalek ontdekt? Meld dit ons zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het datalek hebt geconstateerd.
12. Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Blue Radix kun je ons een e-mail sturen met als onderwerp ‘Privacy’. Daarnaast kun je met vragen of klachten terecht bij de functionaris voor gegevensbescherming (“DPO”). Je kunt je in dat geval rechtstreeks wenden tot onze DPO, bereikbaar via info@blue-radix.com. Ook kun je je rechtstreeks wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te dienen.
13. Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Ja, onze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij passen de privacyverklaring aan als er bijvoorbeeld nieuwe gegevensverwerkingen plaatsvinden. En als deze wijzigingen ook voor jou van belang zijn, zullen wij je daarop wijzen of de wijzigingen op een opvallende manier onder je aandacht brengen. De meest recente versie van onze privacyverklaring vind je altijd op www.blue-radix.nl.
Bijlage 1. Overzicht van persoonsgegevens bij Blue Radix
Blue Radix verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Gegevens over technische aansluitingen
- Contractgegevens
- Identiteitsgegevens (we vragen deze voor identiteitscontrole, maar slaan ze niet op)
- Klachten
- Online: navigatie, verbindingen
- Profielen
Bijlage 2. Bewaarbeleid bij Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commerciële marketingactiviteiten |
Gegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel. |
|
Inhuren: diensten |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
faillissementen, langlopende zaken |
Gegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel. |
|
herinneren en innen |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
Facturering |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
Informatievoorziening – Nieuws versturen |
Gegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel. |
|
Dienstverlening |
Tot 7 jaar vóór belasting |
|
Uitwisseling van klantgegevens tussen klanten |
Gegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel. |
|
Verbetering en ontwikkeling van producten en diensten |
Gegevens niet langer verwerken dan nodig is voor het doel. |
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke informatie omvat, maar is niet beperkt tot:
a) Bedrijfsinformatie, bedrijfsstrategie, financiën, operationele aspecten, personeelszaken, techniek, producten, productplannen, diensten, dienstverleners, klantenlijsten, informatie over klanten of potentiële klanten of leveranciers (namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, medische gegevens en bankgegevens), de afspraken gemaakt met een klant of leverancier, administratie, reclame, verkoop en marketing, planning, huidige activiteiten, personeelsinformatie en gegevens, en de verwerving of afstoting van een bedrijf of bedrijfsonderdeel daarvan, of een voorgestelde uitbreiding of inkrimping van activiteiten met betrekking tot jouw bedrijf;
b) Bedrijfsgeheime informatie, gegevens, data, formules, processen en technische procedures, werkwijzen, technieken, ideeën, methoden, modellen, plannen, strategieën, ontwerpen, foto’s, tekeningen, specificaties, software, uitvindingen, octrooien, ontdekkingen, technologie, informatie over hardwareconfiguraties, monsters, onderzoek, onderzoek en ontwikkeling, technische literatuur en gegevens of ander materiaal dat toe te schrijven is aan of voortvloeit uit discussies over de activiteiten van jouw bedrijf;
c) Klanten en details over hun specifieke behoeften, evenals bedrijven en de afspraken die met hen zijn gemaakt;
d) Gegevens over de werknemers en leidinggevenden van jouw bedrijf en over de vergoedingen en andere voordelen die aan hen zijn of worden uitgekeerd;
e) Kostenberekeningen, winstmarges, kortingen, prijzen, betalings- en kredietbeleid en andere financiële informatie, alsmede procedures en systemen met betrekking tot het voorgaande, ongeacht of het gaat om jouw bedrijf, een gelieerde onderneming of een cliënt, klant, leverancier, agent of zakenrelatie;
f) Bestaande en toekomstige besturingssystemen, softwaretoepassingen en methoden voor productie, fabricage, verwerking of behandeling;
g) Aantekeningen, uittreksels, analyses of materialen die door of namens Blue Radix B.V. of haar gelieerde ondernemingen zijn vervaardigd en die zijn gekopieerd of afgeleid van vertrouwelijke informatie, duidelijk gemarkeerd als „vertrouwelijk“, of waarvan is aangegeven dat deze vertrouwelijk is;
h) Alle informatie waarvoor je een geheimhoudingsplicht hebt ten opzichte van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot klanten, leveranciers, agenten, zakenrelaties of andere personen.
i) Gegevens die door Blue Radix B.V. worden verzameld of samengevoegd door middel van sensoren, robots, camera’s, machines of computers, ongeacht of deze apparaten jouw eigendom zijn of niet.
Publicatiedatum: 12 juli 2023
Privacy- en gegevensverklaring
Blue Radix past kunstmatige intelligentie toe op dagelijkse beslissingen in de kas, zodat telers hun dagelijkse uitdaging kunnen aangaan: meer voedsel en bloemen produceren met minder middelen. Onze oplossingen zijn diep geïntegreerd in het kasecosysteem en werken naadloos samen met mensen en bestaande systemen. Ondersteund door hooggekwalificeerde operators en vertrouwd door telers over de hele wereld.
Om dit tot een succes te maken, is het noodzakelijk dat de bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie wordt beschouwd als een strikte voorwaarde voor de ontwikkeling van nieuwe diensten en dat uw privacy te allen tijde door ons wordt gewaarborgd. Blue Radix hecht veel waarde aan privacy en een correcte omgang met gegevens. Uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden daarom zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt Blue Radix zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) en het G4-gegevensprotocol.
Blue Radix verwerkt (persoons)gegevens. We willen u hierover duidelijk informeren. In deze privacy- en gegevensverklaring geven we antwoord op de belangrijkste vragen over de verwerking van persoonsgegevens en uw vertrouwelijke informatie door Blue Radix. In deze verklaring leggen we uit hoe we uw gegevens verwerken en waarom we dat doen. Ook vertellen we u hier wat u kunt beslissen over het gebruik van uw gegevens. Deze privacy- en gegevensverklaring is van toepassing op elke dienst van Blue Radix waarbij persoonsgegevens of uw vertrouwelijke informatie worden verwerkt. Dat leggen we hieronder uit.
Inhoud
-
- Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
- Van wie verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
- Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
- Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
- Welke regels gelden er voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wat zijn mijn rechten?
- Zijn mijn (persoonlijke) gegevens bij Blue Radix goed beveiligd?
- Waar kan ik een datalek melden?
- Waar kan ik terecht voor vragen of om een klacht in te dienen?
- Kan Blue Radix dit document aanpassen?
Bijlage 1. Overzicht van persoonsgegevens bij Blue Radix
1.Wat is de verwerking van (persoons)gegevens?
Verwerking is: alles wat er met persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, opvragen, gebruiken, koppelen en verwijderen van gegevens uit onze bestanden. Het gaat hier dus om een zeer breed begrip.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets over een natuurlijke persoon zeggen. Bijvoorbeeld uw naam en adres, maar ook – in combinatie met – uw verbruiksgegevens.
Onder „vertrouwelijke informatie“ wordt verstaan: informatie die niet openbaar is, waaronder onder meer gegevens, knowhow (kennis), producten, productkenmerken, procedures of apparatuur, bedrijfsinformatie, analyses, onderzoeken, faciliteiten en productie- en bedrijfsgeheimen in welke vorm dan ook. Bijlage 3 bevat een algemeen overzicht van wat er verder onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens bij het verlenen van haar diensten, in overeenstemming met deze privacyverklaring. Wanneer wij in deze privacyverklaring naar Blue Radix verwijzen, bedoelen wij Blue Radix B.V.
Blue Radix heeft een functionaris voor gegevensbescherming die toeziet op de naleving van de AVG en bij wie u ook terecht kunt met vragen.
3. Wie verwerkt de (persoons)gegevens bij Blue Radix?
Wij verwerken persoonsgegevens van personen met wie wij een klantrelatie hebben, willen aangaan of hebben gehad. Dat wil zeggen, bijvoorbeeld, persoonsgegevens van:
- (voormalige) klanten;
- mensen die interesse tonen in onze diensten;
- personen die banden hebben met een bedrijf of organisatie waarmee we een klantrelatie hebben, willen aangaan of hebben gehad.
Als een bedrijf of organisatie klant is bij Blue Radix en ons de contactgegevens van zijn of haar medewerkers verstrekt, is het noodzakelijk dat dit bedrijf of deze organisatie deze contactpersonen hierover informeert. In deze privacyverklaring kunnen deze contactpersonen lezen hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
We verwerken ook persoonsgegevens van derden, ongeacht of we al dan niet een klantrelatie met hen hebben gehad, bijvoorbeeld om u en uw belangen te beschermen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren in het kader van fraudebestrijding.
Bovendien ontvangt en verwerkt Blue Radix vertrouwelijke informatie van haar klanten.
4. Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
Blue Radix beschikt over persoonsgegevens als u deze aan ons hebt verstrekt omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of producten. Blue Radix kan deze gegevens ook verkrijgen door openbare bronnen te raadplegen en/of de gegevens via derden aan te vullen.Hier vindt u een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt.
De AVG schrijft geen bewaartermijn voor. Hoe lang persoonsgegevens mogen worden bewaard, hangt af van het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt. Het bewaarbeleid van Blue Radix vindt uhier.
Bovendien ontvangen en verwerken wij vertrouwelijke klantgegevens uitsluitend voor zakelijke doeleinden, zoals beschreven in de onderliggende overeenkomsten, of wanneer algoritmen, modellen, diensten of soortgelijke producten/diensten worden ontwikkeld.
Dit doen wij uitsluitend met uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij de gegevens onmiddellijk verwijderen. Na afloop van het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens verwijderen. Wij zullen u hierover informeren.
5. Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Ondertekening van de overeenkomst tussen u en Blue Radix
a. Om een klantrelatie met u aan te gaan en op te bouwen
Als u klant bij ons wilt worden of een nieuw product of een nieuwe dienst wilt aanschaffen, hebben wij persoonlijke gegevens vanunodig. We kunnen de gegevens die wij van u ontvangen ook gebruiken en bewaren om analyses uit te voeren en te bepalen of u in aanmerking komt voor een bepaald product.
b. Voor het uitvoeren van de overeenkomst
Als u klant bij ons bent, willen we u een goede service bieden. We verwerken uw persoonsgegevens om de overeenkomst die we met u hebben gesloten uit te voeren en u onze diensten te kunnen leveren. Zonder het gebruik van uw gegevens kunnen we deze diensten niet verlenen. We gebruiken bijvoorbeeld uw naam en (e-mail)adres voor onze administratie en om contact met u te onderhouden. Ook gebruiken we uw persoonsgegevens om uw vragen te beantwoorden en voor de afhandeling van klachten en geschillen. Dit geldt ook voor vragen die u ons per e-mail of telefoon stelt. We doen dit in het kader van (juridische) bewijsvoering. Dit stelt ons in staat om onze overeenkomsten met u op een later tijdstip te verifiëren. Maar we hebben uw gegevens ook nodig om bijvoorbeeld onze diensten technisch mogelijk te maken.
Als u bijvoorbeeld uw rekeningen niet (op tijd) betaalt, kunnen wij – nadat wij u een aanmaning hebben gestuurd – onze vordering overdragen aan een derde partij. Deze ontvangt dan van ons de gegevens die nodig zijn voor de invordering van de vordering, zoals uw naam, adres en de betreffende factuur.
Blue Radix biedt een deel van zijn diensten aan via verschillende applicaties. De persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt, kunnen ook via deze applicaties worden verwerkt. De verwerking van persoonsgegevens via de applicaties valt eveneens onder deze privacyverklaring.
c.Voor het sluiten en vastleggen van overeenkomsten met leveranciers en zakelijke klanten
Als u voor uw werk contact heeft met Blue Radix, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te stellen of u uw bedrijf mag vertegenwoordigen. Of om contact te kunnen onderhouden met het bedrijf waarvoor u werkt.
d. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Blue Radix kan ook wettelijk verplicht zijn om mee te werken aan een verzoek om verstrekking van persoonsgegevens van klanten aan bevoegde overheidsinstanties, zoals een toezichthouder, de gemeente, belastingdienst of de politie. De verdere verwerking van de gegevens is de verantwoordelijkheid van die overheidsinstanties. Wij werken alleen mee als wij hebben vastgesteld dat dit verzoek voldoet aan de wettelijke vereisten.
Aangezien wij aan wettelijke verplichtingen moeten voldoen, verwerken wij uw gegevens ook in het kader van audits.
e. Voor de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten
Om u een goede service te kunnen bieden, werken wij voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten. Hiervoor verwerken wij in sommige gevallen persoonsgegevens. Dit doen wij onder andere met het oog op kwaliteitsverbetering. Bijvoorbeeld wanneer u ons een vraag stelt over een product.
Op de websites van Blue Radix worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals welke pagina’s het meest worden bezocht. Dit doen we om de websites te optimaliseren. Daarnaast gebruiken we de gegevens die we van u hebben geregistreerd voor prestatieanalyses. Met behulp van deze analyses kunnen we bijvoorbeeld de inhoud optimaliseren en zo onze online diensten verbeteren.
Om producten van hoge kwaliteit te kunnen maken, kan Blue Radix u vragen of wij de gegevens die wij al van u hebben, voor andere doeleinden mogen gebruiken. Ook kunnen wij u vragen om nieuwe gegevens met ons te delen voor een specifiek doel.
Dit doen we uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming. U blijft te allen tijde eigenaar van de gegevens die we voor dit doel gebruiken. Wanneer we uw toestemming vragen, geven we duidelijk aan voor welk doel we de gegevens willen gebruiken.
U kunt deze toestemming ook op elk moment intrekken. Na intrekking van de toestemming zullen wij de gegevens onmiddellijk vernietigen. Na afloop van het productverbeteringsproces zullen wij de gegevens vernietigen. Wij zullen u hierover informeren.
f. Voor onze bedrijfsvoering
Voor managementinformatie en om onze algemene strategie en ons beleid te bepalen.
g. Voor promotionele en marketingdoeleinden
Uw persoonsgegevens worden door Blue Radix gebruikt voor promotionele en/ofmarketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om u te informeren over relevante (nieuwe) producten en diensten van Blue Radix en/of activiteiten en promoties die Blue Radix organiseert in samenwerking met zorgvuldig geselecteerde partners. Of om beter op uw wensen in te spelen. Deze informatie kan via e-mail, telefoon of per post worden verstrekt. Als u deze informatie niet wenst te ontvangen, kunt u zich uitschrijven via de uitschrijfoptie die in deze berichten wordt aangeboden. U kunt dit ook per e-mail aan Blue Radix melden viainfo@blue-radix.commet de vermelding “Privacy”.
Als u onze website en/of ons Crop Controller-portaal bezoekt, kunnen wij uw gebruik van onze websites koppelen aan de informatie die wij over u hebben. Dit doen wij om de diensten die wij u bieden te verbeteren en om u relevante advertenties te tonen. Wij kunnen de gegevens ook gebruiken om analyses uit te voeren en u meer specifieke informatie op de websites aan te bieden. Hierdoor kan Blue Radix haar diensten nog verder verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Daarnaast combineren wij uw online surfgedrag, zoekgedrag en klantgedrag om u online en/of offline relevante aanbiedingen en aanbevelingen te doen, afgestemd op uw voorkeuren of interesses, en om onze campagnes te optimaliseren. Hiervoor maken wij gebruik van cookies, cookie-achtige technieken en trackingpixels.
We maken ook gebruik van de dienst voor het genereren van leads van Leadinfo B.V. uit Rotterdam, Nederland, die op basis van IP-adressen bezoeken van bedrijven aan onze website herkent en ons hierover openbaar beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of -adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om inzicht te geven in hoe onze bezoekers onze website gebruiken. De tool verwerkt de domeinen van de ingevulde formulieren (bijvoorbeeld “leadinfo.com”) om IP-adressen aan bedrijven te koppelen en hun dienstverlening te verbeteren.
h.Voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
We gebruiken de gegevens die we over u hebben verzameld ook om analyses uit te voeren en onderzoek te doen. We kunnen deze analyses gebruiken voor statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor de reeds vastgestelde doeleinden. Als wij de gegevens niet voor deze doeleinden bewaren, kunnen wij ze bewaren voor archiveringsdoeleinden. Dit betekent dat de gegevens uitsluitend worden gebruikt voor juridische procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden.
Links naar andere websites
Op de website van Blue Radix staan enkele links naar websites van andere partijen. Blue Radix is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met uw gegevens omgaan. Controleer daarom of de website die u bezoekt een privacyverklaring bevat. Zo ja, lees deze dan door om te zien of u akkoord gaat met het privacybeleid van de betreffende partij.
6. Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens over gezondheid, gegevens over religieuze of filosofische overtuigingen, etnische gegevens of gegevens over ras, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een persoon, genetische gegevens en gegevens met betrekking tot het seksuele gedrag of de seksuele geaardheid van een persoon. Blue Radix verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Vraagt u ons om persoonsgegevens over u te registreren of maakt u deze persoonsgegevens openbaar? Dan verwerken wij deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze diensten.
Een andere categorie gegevens betreft strafrechtelijke gegevens. Dit heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens die verband houden met strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee samenhangende veiligheidsmaatregelen. Het gaat ook om persoonsgegevens die verband houden met een door de rechter opgelegd verbod als gevolg van onrechtmatig of hinderlijk gedrag. Blue Radix kan deze gegevens ook verwerken indien de wet dit toestaat of in het kader van onderzoeken naar strafbare feiten of in geval van (eerder gemanifesteerd) hinderlijk en/of agressief gedrag.
7. Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix kan persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie verstrekken aan dienstverleners met wie wij samenwerken in het kader van onze bedrijfsactiviteiten of voor het verlenen van onze diensten, en die deze gegevens namens ons verwerken. Blue Radix kan bijvoorbeeld dienstverleners inschakelen voor IT-ondersteuning. Blue Radix verstrekt aan dienstverleners uitsluitend die gegevens die nodig zijn voor het verlenen van diensten. Blue Radix verplicht de dienstverleners met wie het persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie deelt, deze uitsluitend te gebruiken in het kader van de voor Blue Radix relevante dienst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De dienstverleners mogen ook alleen handelen volgens de instructies van Blue Radix. Blue Radix eist dat deze dienstverleners de gegevens technisch en organisatorisch adequaat beveiligen en vertrouwelijk behandelen.
Het uitgangspunt van Blue Radix is om dienstverleners in te schakelen in landen binnen de Europese Ondernemersregio (EOR) waar een passend beschermingsniveau geldt. Het is echter mogelijk dat Blue Radix dienstverleners over de hele wereld inschakelt. Dit kan dus betekenen dat gegevens worden doorgegeven aan derden in landen die niet hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens bieden als Nederland. Blue Radix doet dit echter alleen als deze derden een passend beschermingsniveau kunnen bieden in overeenstemming met de voorschriften van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”). Uw persoonsgegevens kunnen onderworpen zijn aan onderzoek door bevoegde nationale autoriteiten van de landen waar die gegevens zich bevinden, vanwege het gegevensverwerkingsproces tijdens en na de genoemde verwerking.
Bovendien kan Blue Radix (wettelijk) verplicht zijn om uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders, de politie of bijvoorbeeld aan professionele adviseurs (zoals een accountant of advocaat). Mocht dit het geval zijn, dan zal Blue Radix u hiervan op de hoogte stellen.
Uw persoonsgegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden verkocht of verhuurd, waarna deze voor hun eigen doeleinden verder worden verwerkt.
Vertrouwelijke informatie wordt pas openbaar gemaakt nadat wij uw toestemming hebben ontvangen.
8. Welke regels zijn van toepassing op Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
Wanneer er in Nederland persoonsgegevens worden verwerkt, is Blue Radix onder meer gebonden aan:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming („AVG“)
- De Telecommunicatiewet
We ondersteunen en voldoen ook aan het G4-gegevensprotocol van Glass 4.0.
9. Wat zijn mijn rechten?
U hebt verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Blue Radix van u heeft ontvangen. Deze rechten worden hieronder toegelicht. Deze rechten zijn niet absoluut; er zijn altijd uitzonderingen waardoor wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen. Als dat het geval is, zullen wij u dit uitleggen.
Als u een verzoek indient bij Blue Radix met betrekking tot een van deze rechten, zal Blue Radix u binnen vier weken antwoorden. U kunt uw verzoek per e-mail sturen naarinfo@blue-radix.com, met de vermelding „Privacy“. In het verzoek dient u zo nauwkeurig mogelijk aan te geven op welke persoonsgegevens uw verzoek betrekking heeft. Ook dient u in uw verzoek uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Het indienen van een verzoek is kosteloos, tenzij u ongegronde of buitensporige verzoeken indient.
Voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen, zijn wij wettelijk verplicht uw identiteit vast te stellen. Er zijn verschillende mogelijkheden, bijvoorbeeld door een kopie te maken van uw identiteitsbewijs, waarbij de pasfoto en het burgerservicenummer niet worden gekopieerd.
Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Als klant hebt u het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Dit betekent dat u Blue Radix kunt vragen welke persoonsgegevens van u worden verwerkt en voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt.
Recht op correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens
Als klant hebt u het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn. U kunt Blue Radix ook verzoeken om uw gegevens te verwijderen. Blue Radix kan alleen aan dit verzoek voldoen als het niet verplicht is om uw gegevens te bewaren of als het de gegevens niet langer nodig heeft om u diensten te kunnen verlenen. Als de gegevensverwerking is gebaseerd op een toestemming, is het verwijderen van uw gegevens niet in alle gevallen volledig mogelijk. In dat geval moeten wij de oorspronkelijke toestemming bewaren als bewijs dat er ooit toestemming is gegeven.
Recht om bezwaar te maken en het gebruik te beperken
Als klant van Blue Radix beschikt u over verschillende wettelijke mogelijkheden om verder gebruik van uw gegevens te voorkomen. Zelfs als u in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kunt u bezwaar maken tegen verder gebruik van uw gegevens of uw toestemming intrekken. U kunt alleen kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens als deze worden gebruikt voor andere doeleinden dan die welke nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de naleving van een wettelijke verplichting. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens door Blue Radix onrechtmatig is of dat Blue Radix uw gegevens niet langer nodig heeft, maar u wilt dat deze gegevens niet worden verwijderd, kunt u een verzoek indienen om de verwerking te beperken. Uw gegevens worden dan bewaard, maar in principe niet gebruikt. Het verzoek tot beperking kan ook worden ingediend als u nog in afwachting bent van een verificatie van uw gegevens of een reactie op uw bezwaar tegen het gebruik.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ook wel recht op gegevensportabiliteit genoemd)
U kunt bij Blue Radix een verzoek indienen om de gegevens die Blue Radix van u heeft (elektronisch) te ontvangen, of Blue Radix, als verwerkingsverantwoordelijke, vragen deze gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt alleen voor persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst.
Bovendien heeft dit alleen betrekking op de persoonsgegevens die u zelf hebt verstrekt en die betrekking hebben op u. Hieronder vallen persoonsgegevens die u actief en bewust hebt verstrekt (zoals uw e-mailadres wanneer u een overeenkomst aangaat met Blue Radix), evenals persoonsgegevens die zijn verstrekt door het gebruik van een dienst (bijvoorbeeld informatie over u die via cookies is verzameld). Naast de persoonlijke informatie over u omvat dit ook gepseudonimiseerde informatie en informatie van derden die betrekking heeft op u. Afgeleide gegevens (bijvoorbeeld een interesseprofiel dat is opgebouwd op basis van het gedrag van de bezoeker) vallen uitdrukkelijk niet onder de betreffende gegevens.
Recht om bezwaar te maken tegen profilering
Profileringsactiviteiten zijn alle vormen van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij bepaalde persoonlijke kenmerken van u worden beoordeeld op basis van die persoonsgegevens. Het doel hiervan is bijvoorbeeld om persoonlijke voorkeuren, interesses en het gedrag van de bezoeker te analyseren of te voorspellen.
Bij Blue Radix worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen op basis van profilering als dit juridische gevolgen voor u heeft of als de beslissing aanzienlijke gevolgen voor u heeft, tenzij:
- nodig is om een overeenkomst met u te sluiten of te bekrachtigen;
- toegestaan is volgens de Nederlandse wet (bijvoorbeeld bij onderzoek naar belastingfraude); of
- op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.
Als de geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt op basis van een van de bovenstaande punten, zullen wij u daar specifiek over informeren. U hebt recht op menselijke tussenkomst, maar ook op het toelichten van uw standpunt en het aanvechten van het besluit. Bovendien hebt u het recht om ons om een toelichting op de conclusie van het besluit te vragen.
U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering. Als u specifiek bezwaar maakt tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor profilering in het kader van direct marketing, zal Blue Radix uw persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden gebruiken.
10. Zijn mijn persoonlijke en vertrouwelijke gegevens veilig bij Blue Radix?
Uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden zorgvuldig bewaard en niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verwerkt. Bij Blue Radix mogen uw persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die, gezien hun functie, toegang tot deze gegevens moeten hebben. Onze medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht. Willen we de gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze oorspronkelijk zijn verwerkt? Dan kunnen we dat alleen doen als er een nauw verband bestaat tussen de twee doelen.
Blue Radix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen (onopzettelijke of onrechtmatige) vernietiging, verlies, misbruik, vervalsing, ongeoorloofde toegang of verspreiding, of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. Zo kan Blue Radix bijvoorbeeld gebruikmaken van versleuteling, toegangscodes en pseudoniemen voor de persoonsgegevens. Daarnaast weegt Blue Radix de risico's, de technische mogelijkheden en de implementatiekosten af.
11. Waar kan ik een datalek melden?
Blue Radix vindt het erg belangrijk dat gegevens veilig zijn. Als er bijvoorbeeld gegevens verloren zijn gegaan of toegankelijk zijn vanaf een plek waar dat niet zou mogen, wilt u ons dan zo snel mogelijk op de hoogte brengen? Dan kunnen wij, indien nodig, contact opnemen met de betrokken partijen en dit melden bij de toezichthoudende autoriteit. U kunt dit doen viainfo@blue-radix.com. Vermeld in uw e-mail uw naam, eventueel de organisatie waarvoor u werkt, uw telefoonnummer en een korte beschrijving van het datalek. Blue Radix houdt zich aan de meldingsplicht voor datalekken. Dit betekent dat wij een ernstig datalek met betrekking tot persoonsgegevens binnen 72 uur nadat het datalek is vastgesteld, melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Heeft u een (mogelijk) datalek ontdekt? Meld dit dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het datalek heeft ontdekt.
12. Waar kan ik terecht met vragen of klachten?
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Blue Radix kunt u ons een e-mail sturen met de vermelding „Privacy“. U kunt ook contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming (“DPO”) voor vragen of klachten. In dat geval kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze DPO, die u kunt bereiken viainfo@blue-radix.com. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te dienen.
13. Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Ja, ons privacybeleid kan af en toe worden aangepast. We passen het privacybeleid aan als er bijvoorbeeld sprake is van een nieuwe vorm van gegevensverwerking. En als deze wijzigingen ook voor u van belang zijn, zullen we u hierop wijzen of de wijzigingen op een duidelijke manier doorvoeren. U kunt de meest recente versie van ons privacybeleid altijd vinden op www.blue-radix.com/es
Bijlage 1. Overzicht van persoonsgegevens bij Blue Radix
Blue Radix verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam- en adresgegevens
- Technische aansluitgegevens
- Contractgegevens
- Identificatiegegevens (we vragen om identiteitsverificatie, maar slaan deze gegevens niet op)
- Klachten
- Online: navigatie, verbindingen
- Profielen
Bijlage 2. Opslagbeleid met Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commerciële marketingactiviteiten |
Wij verwerken de gegevens niet verder dan voor het beoogde doel nodig is. |
|
Werving: diensten |
Tot 7 jaar voor belastingautoriteiten Mogelijk twintig jaar voor gerechtelijke procedures |
|
Faillissement, langetermijnarchieven |
Wij verwerken de gegevens niet verder dan voor het beoogde doel nodig is. |
|
Verzameling van gebruiksgegevens |
Tot 7 jaar voor belastingautoriteiten Mogelijk twintig jaar voor gerechtelijke procedures |
|
Facturering |
Tot 7 jaar voor belastingautoriteiten Mogelijk twintig jaar voor gerechtelijke procedures |
|
Informatieverstrekking – Verzending van nieuwsberichten |
Wij verwerken de gegevens niet verder dan voor het beoogde doel nodig is. |
|
Dienstverlening |
Tot 7 jaar voor belastingautoriteiten |
|
Uitwisseling van klantgegevens tussen klanten |
Wij verwerken de gegevens niet verder dan voor het beoogde doel nodig is. |
|
Verbetering en ontwikkeling van producten en diensten |
Wij verwerken de gegevens niet verder dan voor het beoogde doel nodig is. |
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke informatie omvat, maar is niet beperkt tot:
a) Bedrijfsinformatie, bedrijfsstrategie, financiën, operationele aspecten, personeelszaken, technologie, producten, productplannen, diensten, dienstverleners, klantenlijsten, informatie over klanten of potentiële klanten of leveranciers (namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, medische gegevens en bankgegevens), contracten gesloten met een klant of leverancier, administratie, reclame, verkoop en marketing, planning, lopende activiteiten, personeelsinformatie en -gegevens, en de overname of afstoting van een onderneming of een bedrijfsonderdeel daarvan, of een voorgenomen uitbreiding of inkrimping van activiteiten die verband houden met haar bedrijfsvoering;
b) Beschermde informatie, gegevens, formules, processen en technische processen, praktijken, technieken, ideeën, methoden, modellen, plannen, strategieën, ontwerpen, foto's, tekeningen, specificaties, software, uitvindingen, octrooien, ontdekkingen, technologie, informatie over hardwareconfiguraties, monsters, onderzoek, onderzoek en ontwikkeling, technische literatuur en gegevens of ander materiaal dat toe te schrijven is aan of voortvloeit uit besprekingen over de activiteiten van uw onderneming;
c) Klanten en details over hun specifieke behoeften, alsmede de bedrijven en de met hen gesloten contracten;
d) gegevens over de werknemers en leidinggevenden van uw onderneming, alsmede over de vergoedingen en andere voordelen die aan hen zijn uitbetaald of zullen worden uitbetaald;
e) ramingen van kosten, winstmarges, kortingen, prijzen, betalings- en kredietvoorwaarden en andere financiële informatie, alsmede procedures en systemen met betrekking tot het bovenstaande, ongeacht of het gaat om uw bedrijf, een gelieerde onderneming, een klant, een leverancier, een agent of een zakelijke relatie;
f) bestaande of toekomstige besturingssystemen, softwaretoepassingen en methoden voor productie, fabricage, verwerking of behandeling;
g) Notities, uittreksels, analyses of materiaal dat door of namens Blue Radix B.V. is verstrekt, ongeacht of dit afkomstig is van haar dochterondernemingen, en dat is vervaardigd, gekopieerd of afgeleid van vertrouwelijke informatie die duidelijk als „vertrouwelijk“ is gemarkeerd of die als vertrouwelijk wordt aangemerkt;
h) alle informatie waarover u een geheimhoudingsplicht jegens een derde hebt, waaronder onder meer klanten, leveranciers, agenten, zakenpartners of andere personen;
i) De gegevens die door Blue Radix B.V. worden verstrekt en die worden verzameld of samengevoegd door middel van sensoren, robots, camera’s, machines of computers, ongeacht of deze apparaten al dan niet eigendom van Blue Radix B.V. zijn.
Publicatiedatum: 12-07-2023